দশগুণ মধ্যে Chrome OffiDocs সহ

বর্ণনাঃ

টেনফোল্ড এন্টারপ্রাইজ সিআরএম এবং ফোন সিস্টেমগুলিকে একীভূত করে যা যোগাযোগ কেন্দ্রের এজেন্টদের একটি শক্তিশালী এজেন্ট UI এর মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা দিতে সক্ষম করে।

টেনফোল্ড ক্রোম এক্সটেনশন হল টেনফোল্ড সলিউশনের মুখোমুখি অংশ।

টেনফোল্ড ক্রোম এক্সটেনশন টেনফোল্ড ক্লাউড এবং গুগল ফায়ারবেসের সাথে এর শেষ ব্যবহারকারীদের কার্যকারিতা প্রদানের জন্য ইন্টারঅ্যাক্ট করে যার মধ্যে রয়েছে: - রেকর্ডের সিস্টেম হিসাবে পরিচিতি কেন্দ্র CRM-কে ব্যবহার করে টেনফোল্ড UI এর মাধ্যমে কলকারীদের সনাক্ত করুন।

টেনফোল্ড কলারের ফোন নম্বর ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিআরএম অনুসন্ধান করে এবং এজেন্টের কাছে ফলাফল উপস্থাপন করে।

- মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে নোট ক্যাপচার করুন এবং টেনফোল্ড UI-তে নোটপ্যাড ব্যবহার করে সেগুলিকে CRM-এ সংরক্ষণ করুন।

এই কল ডেটা টেনফোল্ডের ড্যাশবোর্ড এবং সিআরএম-এ পাওয়া যায় যাতে এজেন্ট এবং সুপারভাইজাররা বিশ্লেষণ দেখতে পারেন।

- যোগাযোগ কেন্দ্র কলারের সাথে যুক্ত কেস বা সুযোগগুলি তৈরি এবং আপডেট করুন৷

- Tenfold UI-তে বিল্ড ইন ফোন নম্বর পার্সার ব্যবহার করে CRM-এর মধ্যে এবং Chrome ব্রাউজারে যেকোনো ওয়েবসাইটে ফোন নম্বর ডায়াল করতে ক্লিক করুন।

উপরন্তু, টেনফোল্ড লোকাল প্রেজেন্স বৈশিষ্ট্যটি এজেন্টদের তাদের বিদ্যমান গ্রাহকদের বিভিন্ন এলাকা কোড জুড়ে স্থানীয়কৃত প্রাক-নিবন্ধিত নম্বর ব্যবহার করে আউটবাউন্ড ডায়াল শুরু করতে সক্ষম করে।

- বিদ্যমান গ্রাহকদের কল করার সময় পূর্ব-রেকর্ড করা ভয়েসমেল ছেড়ে দিন।

এটি প্রতিটি কলে এজেন্টের সময় বাঁচানোর সাথে সাথে যোগাযোগ কেন্দ্রগুলিকে একটি উচ্চ মানের এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম করে।

- Tenfold UI থেকে একক ক্লিকে অনলাইন মিটিং চালু করুন।

টেনফোল্ডকে বেশিরভাগ এন্টারপ্রাইজ সিআরএম এবং ফোন সিস্টেমের সাথে নিরবিচ্ছিন্নভাবে একীভূত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে API এর বাইরের বক্সের মাধ্যমে।

অতিরিক্ত তথ্য:

- dashboard.tenfold.com দ্বারা অফার করা হয়েছে৷
- গড় রেটিং: 4.23 তারা (এটি পছন্দ হয়েছে)
- বিকাশকারী এই ইমেইল ঠিকানাটি spambots থেকে রক্ষা করা হচ্ছে. এটি দেখতে হলে আপনাকে JavaScript সক্রিয় করতে হবে.

দশগুণ ওয়েব extension OffiDocs এর সাথে একত্রিত Chromium অনলাইন