USU スマート アラート拡張機能 Chrome OffiDocsで

DESCRIPTION

IT サービス デスクは、技術的な問題や IT 関連の質問があるユーザーの中心的な連絡窓口です。

ユーザーは、IT に関する問い合わせを解決する便利な方法を求めています。

ヘルプ リクエストがチケット、電子メール、またはセルフサービスを通じて行われるかどうかにかかわらず、IT サービスはコスト効率を向上させるために設計された最高品質のサービス エクスペリエンスを提供する必要があります。

プロアクティブなアラートは、影響を受けるすべてのユーザーに IT 情報をポップアップで送信し、インシデント発生時の IT サービス リクエストを大幅に削減するのに役立ちます。

追加情報：

- USU GmbH 提供
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USU スマート アラート拡張 Web extension OffiDocsと統合 Chromium オンライン