1957년 Igor Ansoff가 개발한 Ansoff Matrix는 기업이 성장 기회를 탐색하는 데 도움이 되는 전략적 계획 도구입니다. 시장 입지를 확장하고 판매를 늘리기 위한 다양한 전략을 평가하고 선택하기 위한 프레임워크를 제공합니다.
Ansoff Matrix는 XNUMX가지 성장 전략으로 구성되어 있으며, 각 성장 전략은 신규 및 기존 제품과 시장의 서로 다른 조합을 목표로 합니다. 이 포괄적인 기사에서는 Ansoff Matrix를 자세히 살펴보고 비즈니스가 성장 목표를 달성하기 위해 이러한 전략을 사용할 수 있는 방법을 설명하는 실제 사례를 제공합니다.
Ansoff Matrix의 성장 전략
Ansoff Matrix 사례를 살펴보기 전에 Ansoff Matrix의 XNUMX가지 성장 전략에 대해 간단히 설명하겠습니다.
시장 침투 :
이 전략에는 기존 제품에 집중하고 기존 시장에서 판매하는 것이 포함됩니다. 목표는 더 많은 고객을 유치하거나 기존 고객이 더 많이 구매하도록 장려하여 시장 점유율을 높이는 것입니다.
제품 개발:
제품 개발에는 새로운 제품을 만들고 기존 시장에 도입하는 것이 포함됩니다. 이 전략은 브랜드의 기존 고객 기반을 활용하여 혁신적인 제품을 소개하는 것을 목표로 합니다. 예를 들어 회사에서 제안하는 경우 이미지 생성을 위한 AI 도구 그리고 동일한 시장을 위한 비디오를 생성할 수 있는 새로운 도구를 추가하기로 결정합니다. 그렇다면 귀사는 제품 개발 전략을 활용하고 있습니다.
시장 개척:
시장 개발은 기존 제품으로 새로운 시장에 진입하는 것을 수반합니다. 기업은 새로운 고객에게 도달하고 지리적 입지를 확장하기 위해 이 전략을 추구합니다. 아시아 시장으로 인터넷 서비스를 확장하는 SpaceX는 시장 개발의 한 예입니다.
다각화:
다각화는 신제품과 새로운 시장을 모두 포함하는 가장 야심 찬 전략입니다. 새로운 제품 및 시장이 기존 제품 및 시장과 어느 정도 관련이 있는 관련(동심원) 다각화 또는 명백한 연관성이 없는 비관련(대기업) 다각화일 수 있습니다.
이제 각 성장 전략의 예를 살펴보고 기업이 전략을 구현하는 방법을 더 잘 이해해 봅시다.
Ansoff Matrix 성장 전략의 예
시장 침투 사례
예 1: 코카콜라
세계 최고의 음료 회사 중 하나인 코카콜라는 시장 침투 전략을 마스터했습니다. 세계적인 인기에도 불구하고 Coca-Cola는 시장 점유율을 유지하고 확장하기 위해 마케팅 및 판촉 캠페인에 막대한 투자를 계속하고 있습니다. 이 회사는 지속적으로 한정판 맛을 소개하고, 인기 있는 인플루언서와 협력하고, 관련성을 유지하고 새로운 소비자를 유치하기 위해 주요 스포츠 이벤트를 후원합니다. 강력한 브랜드 자산과 글로벌 유통 네트워크를 활용함으로써 Coca-Cola는 경쟁이 치열한 음료 산업에서 지배력을 유지합니다.
안소프 매트릭스 예 2: 맥도날드
패스트푸드 대기업인 맥도날드는 끊임없는 혁신과 고객 참여를 통해 시장 침투를 보여줍니다. 회사는 기존 고객이 더 자주 방문하고 새로운 제품을 사용하도록 유도하기 위해 정기적으로 신메뉴 항목과 기간 한정 제안을 소개합니다. McDonald's는 또한 레스토랑 현대화에 투자하여 디지털 주문 및 배달 옵션을 제공하여 고객 편의성과 충성도를 높입니다. 이러한 노력으로 맥도날드는 패스트푸드 업계의 선두주자로서의 위치를 유지할 수 있었습니다.
제품 개발 사례
예 1: 테슬라
전기 자동차의 선구자인 Tesla는 제품 개발의 대표적인 예입니다. 이 회사는 지속적으로 자동차 기술의 한계를 뛰어넘어 향상된 기능과 더 긴 배터리 사용 시간을 갖춘 새로운 전기 자동차 모델을 출시하고 있습니다. 또한 Tesla는 차량 성능을 개선하고 새로운 기능을 도입하는 무선 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 출시합니다. Tesla는 최첨단 기술과 고객 중심 혁신에 집중함으로써 기술에 정통한 소비자를 끌어들이고 전기 자동차 시장의 리더로서의 지위를 유지합니다.
예 2: 사과
Apple은 지속적으로 제품 포트폴리오를 확장하는 제품 개발 전략으로 유명합니다. 수년 동안 Apple은 iPod 및 iPhone에서 iPad, Apple Watch 및 AirPods에 이르기까지 일련의 혁신적인 제품을 출시했습니다. 새로운 제품과 버전을 정기적으로 출시함으로써 Apple은 충성도 높은 고객 기반을 활용하여 최신 제품으로 업그레이드하도록 권장합니다. 또한 Apple은 정기적인 소프트웨어 업데이트를 통해 기존 제품을 지속적으로 개선하고 향상하여 고객 참여를 유지하고 브랜드 충성도를 높입니다.
시장 개발 사례
예시 1: 에어비앤비
숙박 및 여행 경험을 위한 글로벌 온라인 마켓플레이스인 에어비앤비는 시장 개발의 모범입니다. 이 회사는 여행자에게 여분의 방과 아파트를 임대하는 플랫폼으로 시작했습니다. 시간이 지남에 따라 Airbnb는 집 전체, 부티크 호텔, 시티 투어 및 요리 강습과 같은 독특한 경험을 포함하도록 서비스를 확장했습니다. 에어비앤비는 새로운 시장에 진출하고 다양한 여행 선호도에 부응함으로써 전 세계적으로 상당한 도달 범위를 달성하고 전통적인 접대 산업을 혼란에 빠뜨렸습니다.
예 2: 스타벅스
세계적인 커피 체인인 스타벅스는 새로운 국가와 지역에 진출하여 시장 개발에 착수했습니다. 미국에서 광범위한 입지를 확보한 스타벅스는 전 세계 수많은 국가로 사업을 확장하여 기존 커피 및 음료 제품군으로 새로운 시장에 진입했습니다. 다양한 문화와 선호도에 적응하기 위해 스타벅스는 지역별 메뉴 항목과 매장 디자인을 제공합니다. 시장 개발 전략을 성공적으로 구현함으로써 스타벅스는 전 세계 수백만 고객에게 서비스를 제공하는 글로벌 커피하우스 체인이 되었습니다.
다양화 사례
예 1: 아마존
아마존은 다각화, 특히 관련 다각화의 두드러진 예입니다. 온라인 서점으로 시작된 것은 광범위한 제품과 서비스를 제공하는 거대한 복합 기업으로 발전했습니다. 책 판매 외에도 Amazon은 이제 전자 상거래 서비스, 클라우드 컴퓨팅(Amazon Web Services), 엔터테인먼트 스트리밍(Amazon Prime Video) 및 스마트 홈 장치(Amazon Echo)를 제공합니다. 제품 및 서비스 제공을 다양화함으로써 Amazon은 다양한 고객 세그먼트에 도달하고 여러 산업에서 경쟁력을 유지합니다.
예 2: 버진 그룹
Richard Branson이 설립한 Virgin Group은 관련 없는(대기업) 다각화의 전형입니다. Virgin 브랜드는 항공사(Virgin Atlantic), 통신(Virgin Mobile), 음악(Virgin Records), 건강 및 웰빙(Virgin Active) 등 다양한 비즈니스를 포괄합니다. 이러한 비즈니스의 다양한 특성에도 불구하고 Virgin 브랜드는 혁신과 품질의 동의어이므로 그룹이 산업 전반에 걸쳐 일관된 브랜드 이미지를 유지할 수 있습니다.
또한 다음 블로그를 읽어보세요. STP 마케팅 사례 드리겠습니다.
다양한 Ansoff 매트릭스 성장 전략의 위험
Ansoff Matrix는 확실히 전략적 계획을 위한 귀중한 도구입니다. 그러나 이러한 전략에는 다양한 정도의 위험이 따릅니다. 그렇기 때문에 성장 전략을 결정하기 전에 이러한 위험을 신중하게 평가하고 회사의 관리 능력을 이해하는 것이 매우 중요합니다.
Ansoff Matrix의 각 전략과 관련된 몇 가지 위험은 다음과 같습니다.
- 시장 침투 : 이 전략에는 현재 시장에서 기존 제품을 더 많이 판매하는 것이 포함됩니다. 회사가 친숙한 제품과 시장을 다루고 있기 때문에 위험이 상대적으로 낮습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 시장이 포화되어 성장 잠재력이 제한될 수 있습니다. 또는 시장이 이미 매우 포화된 경우 성장 가능성이 제한됩니다. 가격 전쟁과 수익성 감소로 이어질 수 있는 치열한 경쟁의 위험도 있습니다.
- 제품 개발: 여기에는 기존 시장에서 신제품을 개발하고 판매하는 것이 포함됩니다. 신제품의 성공 여부가 불확실하고 연구 개발에 상당한 투자가 필요하기 때문에 위험이 더 높습니다. 기존 제품 판매를 잠식할 위험도 있습니다. 새 제품이 실패하면 회사의 평판과 재무 건전성이 손상될 수 있습니다.
- 시장 개척: 이 전략에는 새로운 시장에서 기존 제품을 판매하는 것이 포함됩니다. 이는 회사가 새로운 시장의 역학, 고객 선호도 및 규제 환경에 대한 이해가 부족할 수 있으므로 더 위험합니다. 문화적 차이, 언어 장벽 및 물류 문제의 위험도 있습니다. 시장 진입에 실패하면 막대한 금전적 손실을 입을 수 있습니다.
- 다각화: 여기에는 새로운 시장에서 새로운 제품을 판매하는 것이 포함됩니다. 제품과 시장 모두에서 익숙하지 않은 영역으로 모험을 떠나야 하기 때문에 가장 위험한 전략입니다. 회사는 이러한 복잡성을 관리하는 데 필요한 전문 지식과 리소스가 부족할 수 있습니다. 또한 리소스를 너무 적게 분산하여 모든 영역에서 성능 저하로 이어질 위험도 있습니다. 다각화 전략이 실패하면 재정 및 평판에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
결론
비즈니스가 계속 발전함에 따라 Ansoff Matrix는 전략적 계획 및 비즈니스 확장을 위한 관련성 있고 가치 있는 도구로 남아 있습니다. 현재 위치를 신중하게 분석하고 성장 옵션을 평가하고 시장 역학을 고려함으로써 기업은 장기 목표를 달성하는 데 가장 적합한 성장 전략을 선택할 수 있습니다.
Ansoff Matrix 전략의 조합을 수용함으로써 기업은 변화하는 소비자 선호도에 적응하고, 새로운 시장에 진출하고, 혁신적인 제품을 출시하고, 끊임없이 진화하는 글로벌 시장에서 번창할 수 있습니다. Ansoff Matrix는 기업이 성장의 복잡성을 탐색하고 지속적인 성공과 수익성을 위한 기회를 열어주는 로드맵 역할을 합니다.
