USU SelfHealing-Erweiterung in Chrome mit OffiDocs
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BESCHREIBUNG
Ihre Anwender erwarten schnelle und zuverlässige Unterstützung bei ihren IT-Problemen und Fragen.
Überspringen Sie Telefonanrufe und unterstützen Sie sie mit IT-Self-Service für schnellere Lösungen.
Ermöglichen Sie Ihren Benutzern die einfache Bestellung von Services, die Meldung von Fehlern und die Beantwortung ihrer IT-Fragen.
Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung Ihrer IT-Servicedesks und vermeiden Sie mehr Tickets, indem Sie Ihren IT-Self-Service automatisieren.
Erstellen Sie robuste Services und kombinieren Sie IT Self-Service mit USU IT Service Management und anderen ITSM- oder Helpdesk-Tools.
Mithilfe der Selbstheilung können Sie: Bekannte Problemumgehungen aus der Wissensdatenbank automatisch anzeigen, Benutzer mithilfe aktiver Dokumente und Entscheidungsbäume zur Lösung navigieren und automatisch Kundendaten sammeln, um Probleme zu diagnostizieren.
Zusätzliche Information:
- Angeboten von der USU GmbH
- Durchschnittliche Bewertung: 0 Sterne (hat es gehasst)
- Entwickler Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt. Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.
USU SelfHealing Extension-Webseite extension integriert mit den OffiDocs Chromium Online