NICE inContact CXone Agent Chrome پسوند در Chrome بذله گویی

شرح

NICE inContact CXone Agent برای SugarCRM، زمینه مشتری و کنترل‌های مرکز تماس شما را در یک رابط واحد ادغام می‌کند تا عوامل کارآمدتر و تجربیات استثنایی داشته باشند.

با دسترسی سریع و آسان به ابزارها و اطلاعات مورد نیاز، نمایندگان می‌توانند تعاملات بیشتری را در زمان کمتری انجام دهند و خدمات شخصی‌شده‌تری را ارائه دهند.

از داده‌های CRM خود برای شناسایی مشتریان و اتصال آنها به نماینده ایده‌آل، بهبود وضوح تماس اول، میانگین زمان رسیدگی و رضایت مشتری و نماینده استفاده کنید.

با توجه به رشد نیازهای کسب و کار شما، در ساعت و مقیاس گسترش دهید.

مزایا - شخصی سازی هر تعامل با ارائه تمام اطلاعات مربوط به مشتری به نماینده قبل از شروع تعامل - افزایش کارایی نماینده با یک رابط تلفیقی که دسترسی آسان به ابزارها و اطلاعات مورد نیاز نمایندگان را فراهم می کند - حذف کار پس از تماس و بهبود یکپارچگی داده ها با داده های خودکار همگام سازی بین CXone و SugarCRM - تصمیمات بهتری با دید 360 درجه از سفر مشتری بگیرید - چابکی عملیاتی را با یکپارچگی آزمایش شده و از پیش ساخته شده تسریع کنید که به راحتی با تکامل نیازهای کسب و کار مقیاس می شود.

اطلاعات اضافی:

- ارائه شده توسط NICE inContact
- میانگین امتیاز: 0 ستاره (از آن متنفرم)
- توسعه دهنده این آدرس ایمیل در مقابل هرزنامه ها محافظت می شود. دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

NICE inContact CXone Agent Chrome وب برنامه افزودنی extension با OffiDocs یکپارچه شده است Chromium آنلاین