Extension d'auto-guérison USU dans Chrome avec OffiDocs
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DESCRIPTION
Vos utilisateurs attendent une assistance rapide et fiable pour leurs problèmes et questions informatiques.
Évitez les appels téléphoniques et offrez-leur le libre-service informatique pour des résolutions plus rapides.
Permettez à vos utilisateurs de commander facilement des services, de signaler des erreurs et d’obtenir des réponses à leurs questions informatiques.
Réduisez la charge de travail de vos centres de services informatiques et évitez davantage de tickets en automatisant votre libre-service informatique.
Créez des services robustes et combinez le libre-service informatique avec la gestion des services informatiques USU et d'autres outils ITSM ou d'assistance.
L'auto-réparation vous aide à : Afficher automatiquement les solutions de contournement connues à partir de la base de connaissances, diriger les utilisateurs vers la solution à l'aide de documents actifs et d'arbres de décision et collecter automatiquement les données client pour diagnostiquer les problèmes.
Informations supplémentaires:
- Offert par USU GmbH
- Note moyenne : 0 étoiles (j'ai détesté)
- Développeur cette adresse e-mail qui est protégée du spam. Vous devez activer JavaScript pour la voir.
Web d'extension d'auto-guérison USU extension intégré avec les OffiDocs Chromium en ligne