Aplikasi Umpan Balik FellaFeeds di Chrome dengan OffiDocs

DESKRIPSI

Survei pelanggan atau umpan balik dapat dikumpulkan melalui tablet atau ponsel menggunakan aplikasi umpan balik kami dan dapat dikelola di beberapa perangkat yang menghemat waktu dan uang Anda.

Sebagai pemilik toko, Anda juga dapat melacak kinerja karyawan Anda melalui aplikasi dan menemukan karyawan terbaik/terburuk menurut pelanggan Anda.

Fitur aplikasi Fella Feeds: 1. Peringatan Umpan Balik Negatif melalui SMS dan email ke pemilik toko.

2.SMS terima kasih kepada pelanggan untuk setiap umpan balik pelanggan.

3. Sistem manajemen karyawan untuk toko melalui poin karyawan.

4. Loyalitas pelanggan melalui umpan balik.

5. Pemasaran media sosial untuk pelanggan.

6. Analisis umpan balik yang cerdas.

7. SMS promosi untuk pelanggan pada hari jadi, ulang tahun, festival dan hari-hari penting lainnya.

8. Pemasaran Email.

9. Program rujukan pelanggan 10. Sistem poin loyalitas untuk retensi pelanggan.

Bagaimana cara menggunakan Fella Feed? Untuk menerima umpan balik pada aplikasi, Anda perlu membuat akun dengan FellaFeeds.

Hubungi kami di ravi@fellafeeds.

com untuk membuat akun Anda.

Proses pengambilan umpan balik adalah sebagai berikut: 1. Masuk ke aplikasi fella feeds menggunakan kredensial masuk pemilik Anda yang diberikan pada saat membuat akun.

2.Masukkan pin untuk orang yang mengambil umpan balik.

(Pin unik karyawan) 3. Kumpulkan umpan balik pelanggan dengan nomor telepon dan nama mereka sebagai kolom wajib.

Setelah umpan balik selesai, aplikasi akan menyusun semua umpan balik yang dikumpulkan dan menganalisisnya.

Hasilnya akan ditampilkan di dashboard.

Dasbor akan menampilkan fitur-fitur berikut: 1. Jumlah umpan balik yang diambil dalam waktu tertentu.

2. Nomor umpan balik unik yang sama dengan jumlah pelanggan unik yang Anda miliki.

3. Umpan balik rata-rata pada setiap kategori umpan balik untuk suatu produk (Makanan) seperti Biaya, Layanan, Suasana, dll.

Detail fitur utama aplikasi: 1. Pemasaran Anda dapat memasarkan toko Anda melalui sistem SMS promosi.

Anda dapat menyesuaikan layanan SMS dan menerapkan filter seperti 'Kunjungan terakhir (tanggal)', 'Kepuasan pelanggan', 'Retensi pelanggan', dll.

dapat diterapkan saat mengirimkan SMS promosi untuk menargetkan kelompok pelanggan tertentu.

2. Peringatan Umpan Balik Negatif Fitur ini akan membantu Anda mengetahui setiap umpan balik negatif yang Anda dapatkan di toko Anda.

Aplikasi ini akan merekam pesan sebagai SMS di ponsel Anda dengan detail pelanggan yang pengalamannya buruk beserta detail umpan baliknya agar Anda dapat merespons dengan cepat.

3. Loyalitas Pelanggan Aplikasi survei ini memiliki sistem loyalitas pelanggan yang memberi penghargaan kepada pelanggan Anda setiap kali mereka mengunjungi toko/hotel/restoran/kafe Anda dengan beberapa poin yang memberi mereka alasan untuk kembali ke toko Anda untuk menukar poin tersebut dengan imbalan beberapa barang.

4. Program Referensi Pelanggan Kami memotivasi pelanggan Anda untuk merujuk teman ke toko Anda sehingga mereka dapat memperoleh lebih banyak poin loyalitas pelanggan untuk setiap referensi di toko itu.

Pelanggan akan dilacak oleh aplikasi umpan balik.

5. SMS Otomatis Pelanggan yang memberikan feedback akan mendapatkan SMS promosi Hari Ulang Tahun dan HUT yang dapat diubah dari dashboard.

Untuk pelanggan yang menerima layanan mereka di depan pintu mereka, aplikasi mengirimkan SMS dengan tautan formulir umpan balik.

Pelanggan dapat mengisi dan mengirimkan formulir melalui browser.

Aplikasi umpan balik Pelanggan Fella Feeds membantu Anda untuk: - Menilai kekuatan Anda sebagai sebuah perusahaan.

- Menganalisis dampak peningkatan yang Anda lakukan pada produk/layanan Anda terhadap pelanggan Anda.

- Ketahui area lemah yang perlu Anda tingkatkan.

- Melacak kinerja karyawan Anda.

- Membuat keputusan bisnis yang terinformasi dalam jangka panjang.

- Tingkatkan basis pelanggan dan retensi pelanggan Anda Hubungi kami di ravi@fellafeeds.

com atau buka http://fellafeeds.

com /

Informasi tambahan:

- Ditawarkan oleh fellafeeds.com
- Peringkat rata-rata: 5 bintang (menyukainya)
- Pengembang Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya.

Aplikasi Umpan Balik web FellaFeeds extension terintegrasi dengan OffiDocs Chromium secara online