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BESCHREIBUNG

Ziel der Browser-Erweiterung ist es, das Nutzerverhalten passiv im Sinne der User Journey anhand seines digitalen Fußabdrucks im Browser zu verfolgen.

Consumer Journeys werden in der heutigen vernetzten digitalen Welt immer komplizierter und es ist mit Umfragen nicht möglich, das Nutzerverhalten genau zu erfassen.

Die Browsererweiterung würde dazu dienen, eine genauere und realistischere Abbildung der Benutzerreisen zu erhalten.

Der Zweck besteht darin, die Reise nicht eines bestimmten Benutzers, sondern eines bestimmten Benutzersegments (am häufigsten demografische Benutzer oder Benutzerkategorien) objektiv zu verstehen, um deren Verhalten mit angemessener Sicherheit zu verallgemeinern.

Dieses Verhalten von Benutzersegmenten (aggregierte Gruppe von Benutzern) wird kontinuierlich verfolgt, um Marketingfachleuten Einblicke in die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer zu geben und das Verbrauchererlebnis zu verbessern.

Zusätzliche Information:

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