Décuple Chrome Extension dans Chrome avec OffiDocs

DESCRIPTION

Tenfold intègre les CRM d'entreprise et les systèmes téléphoniques permettant aux agents des centres de contact de mieux servir leurs clients via une interface utilisateur robuste.

L'extension Tenfold Chrome est la partie destinée à l'agent de la solution Tenfold.

L'extension Chrome Tenfold interagit avec Tenfold Cloud et Google Firebase pour fournir des fonctionnalités à ses utilisateurs finaux, notamment : - Identifiez les appelants via l'interface utilisateur Tenfold en tirant parti du centre de contact CRM comme système d'enregistrement.

Tenfold recherche automatiquement le CRM à l'aide du numéro de téléphone de l'appelant et présente les résultats à l'agent.

- Capturez des notes sur l'interaction et enregistrez-les dans le CRM à l'aide du bloc-notes dans l'interface utilisateur Tenfold.

Ces données d'appel sont disponibles dans le tableau de bord de Tenfold et dans le CRM afin que les agents et les superviseurs puissent consulter les analyses.

- Créer et mettre à jour des cas ou des opportunités que le centre de contact a associés à l'appelant.

- Cliquez pour composer des numéros de téléphone dans le CRM et sur n'importe quel site Web dans le navigateur Chrome à l'aide de l'analyseur de numéros de téléphone intégré dans l'interface utilisateur Tenfold.

De plus, la fonctionnalité Tenfold Local Presence permet aux agents d'initier des appels sortants vers leurs clients existants à l'aide de numéros pré-enregistrés localisés sur différents indicatifs régionaux.

- Lancez des réunions en ligne en un seul clic depuis l'interface utilisateur Tenfold.

Tenfold est conçu pour s'intégrer de manière transparente à la plupart des CRM et des systèmes téléphoniques d'entreprise via des API prêtes à l'emploi.

Informations supplémentaires:

- Offert par Tenfold
- Note moyenne : 0 étoiles (j'ai détesté)
- Développeur cette adresse e-mail qui est protégée du spam. Vous devez activer JavaScript pour la voir.

Décuple Chrome Web d'extension extension intégré avec les OffiDocs Chromium en ligne