Nell'universo della pubblicità digitale, Google Ads è diventata una delle piattaforme più essenziali per le aziende di tutte le dimensioni per raggiungere il proprio pubblico di destinazione. Tuttavia, incontrare un'improvvisa e inspiegabile sospensione dell'account Google Ads può essere frustrante e motivo di profonda preoccupazione per gli inserzionisti.
Questo articolo offre strategie pratiche per risolvere la sospensione in modo da poter tornare al lavoro e pubblicare annunci efficaci. Che tu sia un esperto di marketing online o solo un piccolo imprenditore che cerca di dare vita alla tua startup, comprendere questi passaggi per superare la sospensione di un account Google Ads è fondamentale per mantenere una presenza pubblicitaria online di successo e redditizia. Immergiamoci!
| ☑ Risposta rapida |
| Puoi presentare un ricorso per correggere il tuo account Google Ads sospeso, soprattutto se non hai violato le norme di Google o si è verificato un errore. Vai al link "Contattaci" all'indirizzo https://support.google.come verrai indirizzato alla pagina del modulo di ricorso, visualizzata all'interno del tuo account Google Ads sul lato destro dello schermo. |
Risoluzione della sospensione di Google Ads
Di seguito sono riportati i passaggi da seguire per risolvere la sospensione dell'account Google Ads:
- Esamina la notifica di sospensione
Devi comprendere i motivi specifici della sospensione del tuo account Google Ads. Esamina la notifica/e-mail di sospensione di Google Ads, poiché conterrà ottime informazioni sulla sospensione.
Pertanto, identificare potenziali problemi o violazioni. Esamina il tuo account Google Ads e le campagne pubblicitarie per individuare potenziali problemi o violazioni delle norme che potrebbero aver attivato i bot di sospensione.
- Risolvi i problemi di fatturazione o le violazioni delle norme
La sospensione potrebbe essere correlata a problemi di fatturazione. In tal caso, dovresti risolvere eventuali attività sospette o errori di pagamento aggiornando i tuoi dati di fatturazione nel tuo Google account Ads o contattando il tuo fornitore di servizi di pagamento.
Prendi provvedimenti per correggere eventuali violazioni delle norme che potresti aver violato. Ciò può includere l'eliminazione di prodotti/servizi vietati, la modifica o la rimozione di contenuti fuorvianti e altri aggiustamenti necessari e cruciali che renderanno il tuo account Google Ads perfettamente conforme alle norme di Google Ads.
- Contatta l'assistenza di Google Ads
Contatta l'assistenza sempre presente di Google Ads per chiarimenti o assistenza per risolvere la sospensione del tuo account. Puoi farlo tramite il Centro assistenza Google Ads o una delle numerose opzioni di assistenza disponibili nel tuo account Google Ads.
Durante la comunicazione, assicurati di fornire tutta la documentazione e le informazioni necessarie che aiutino il tuo caso. Questo può – o meno – includere prove di conformità con Le politiche di Google, spiegazioni valide o dettagli che aiutano a dimostrare il tuo incrollabile impegno a seguire le linee guida del gigante della tecnologia.
- Apporta tutte le modifiche necessarie o consigliate all'account Google Ads
Il team di assistenza di Google Ads potrebbe consigliarti alcune modifiche da apportare per rispettare le norme di Google. Implementa tali modifiche, inclusa la modifica delle opzioni di targeting, del contenuto degli annunci e così via.
Dovresti anche adottare misure proattive che garantiscano la conformità futura o continua. Controlla periodicamente il tuo account Google Ads per identificare potenziali violazioni e rimanere aggiornato sulle linee guida della piattaforma.
Domande frequenti (FAQ)
- Puoi creare un nuovo account Google Ads dopo essere stato sospeso?
A volte, l'assistenza Google potrebbe chiederti di creare un nuovo account Google Ads quando segnali il tuo account sospeso. Ma non farlo. Questo perché la creazione di un nuovo account Google Ads mentre quello sospeso è ancora in fase di risoluzione è contraria alle linee guida e alle norme di Google. Potresti essere bandito a vita senza possibilità di spiegarti.
- Quanto tempo richiede l'appello di Google?
Secondo Google, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni per esaminare un ricorso per il tuo account Google Ads sospeso. Tuttavia, molti imprenditori o aziende hanno riferito che la revisione dei ricorsi da parte di Google richiede molto più tempo, arrivando a diverse settimane o addirittura mesi.
Pertanto, in media, la risoluzione dei ricorsi contro la sospensione di Google Ads può richiedere fino a 22 giorni.
3. Quanti annunci Google puoi eseguire contemporaneamente?
Secondo il supporto di Google, puoi eseguire fino a 10 campagne (comprese le campagne attive e in pausa) per un account, 000 gruppi di annunci per una campagna e 20 annunci di testo per un gruppo di annunci.
Conclusione
Affrontare la sospensione di un account Google Ads può essere piuttosto frustrante. Tuttavia, non è una sfida insormontabile. Scoprindo e comprendendo i motivi della sospensione, rettificando le violazioni delle norme e comunicando in modo efficace con il team di assistenza di Google Ads, puoi risolvere il problema e riprendere rapidamente il pieno controllo dei tuoi account Google Ads.
Ma è fondamentale rimanere conformi, proattivi e sempre reattivi per mantenere una presenza pubblicitaria sostenibile e di successo. La pazienza e la tenacia sono fondamentali per assicurarti di rispettare sempre le linee guida e le norme di Google.
