UCarriva Chrome con OffiDocs

DESCRIZIONE

UCedge di Toshiba, un nuovo client Unified Communications (UC) è disponibile per dispositivi mobili smartphone e tablet Android e Apple.

Ora, il client UCedge è disponibile per computer PC e Mac.

UCedge consente agli utenti di lavorare senza problemi tra più dispositivi senza la licenza aggiuntiva.

L'installazione è semplice in quanto è implementata come app di Chrome.

Il client UCedge per Windows e Mac supporta VIPedge, IPedge e IPedge Application Server per gli utenti del sistema Strata CIX CARATTERISTICHE: - CONTATTI CON AVATAR UCedge Client ottiene il suo elenco di contatti dal sistema VIPedge/IPedge in modo da non dover creare contatti per altri VIPedge /IPedge utenti.

Consente inoltre all'utente di caricare avatar / immagini di se stesso, rendendo più facile trovare rapidamente le persone.

- PRESENZA CON INFORMAZIONI DI DETTAGLIO La presenza consente di vedere lo stato di altri utenti prima di iniziare la comunicazione.

Le informazioni generali sulla presenza includono Disponibile, Occupato e Assente.

Le informazioni dettagliate includono la posizione specificata dall'utente e/o lo stato di Instant Messaging (IM).

- MESSAGGIO DI ISTANZA (IM) / MESSAGGIO DI ISTANZA DI GRUPPO (GIM) È possibile inviare o ricevere un messaggio istantaneo (mostrato a destra) da o verso un altro utente e avere più sessioni contemporaneamente.

È anche possibile trasmettere i messaggi a più persone.

Inoltre, le sessioni IM possono essere tenute tra più utenti invitati dal coordinatore.

- CRONOLOGIA I messaggi istantanei e la cronologia delle chiamate vengono memorizzati nel dispositivo in modo che possano essere rivisti in seguito.

I record della cronologia possono essere filtrati dall'utente in modo che possano essere trovati facilmente.

Il client UCedge supporta la sincronizzazione cloud per l'archiviazione dei dati della cronologia delle chiamate e della messaggistica istantanea quando l'utente utilizza più dispositivi, inclusi computer Windows o Mac.

- VISUAL VOICE MAIL Recupera i messaggi di posta vocale da VIPedge/IPedge Messaging.

Viene visualizzato l'elenco dei messaggi vocali con le informazioni sul chiamante e l'ora.

L'utente può riprodurre il messaggio e richiamare l'utente.

Più dispositivi per singolo utente Il sistema consente all'utente di accedere da UCedge Client e Call Manager per Windows contemporaneamente in modo che le funzionalità UC siano fornite indipendentemente dalla posizione dell'utente.

L'utente può accedere da un massimo di tre dispositivi contemporaneamente.

- ACCOPPIAMENTO L'associazione consente all'utente di avviare la composizione sui propri telefoni IP Toshiba e telefoni fissi digitali da computer Windows o Mac.

Sono inoltre disponibili le funzioni di controllo delle chiamate di trasferimento, conferenza e messa in attesa.

MIGLIORAMENTI PRECEDENTI: - Accoppiamento: * consente agli utenti di gestire più chiamate sul DN primario e Phantom DN.

* Pulsanti One Touch in modalità di associazione per configurare e comporre il numero utilizzato di frequente con un solo tocco.

- Installazione guidata iniziale e Tutorial per nuovi utenti per guidare attraverso il menu di impostazione e le operazioni.

- Supporto di posta vocale/fax per fornire la funzione di posta vocale visiva/fax con funzionalità di risposta/inoltro.

- Call Alert / In Call Menu per trasferire/conferenza la chiamata FollowMe o Callthru al cellulare come se fosse un interno.

- Supporto della visualizzazione compatta per ridimensionare la finestra dell'app e regolare automaticamente i contenuti per massimizzare l'usabilità.

- Altri miglioramenti: - Miglioramento del menu Azione cronologia - Passaggio immediato alla modalità telefono.

MIGLIORAMENTI PRECEDENTI (Versione 2.5.11) - Softphone integrato - Modalità di licenza UCEdge Essentials per fornire le funzioni di base - Semplifica le operazioni di effettuazione e trasferimento - Funzionalità dell'agente e del supervisore del Contact Center, tra cui gestione delle chiamate ACD, monitoraggio/aiuto del supervisore, IM di gruppo al gruppo ACD e le statistiche ACD in tempo reale mostrano NUOVI MIGLIORAMENTI: -Licenza di prova per softphone (G.

Solo 711) -Testo sorvolato per la guida ai comandi -Vista di gruppo e miglioramento della messaggistica istantanea di gruppo -Correzioni di bug e miglioramento dell'interfaccia utente Novità - Supporta l'avvio automatico al riavvio del dispositivo.

- risolto il problema DTMF di Megaco

Informazioni aggiuntive:

- Offerto da Toshiba America Information Systems
- Valutazione media: 4.63 stelle (mi è piaciuto molto)

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