Mojo Helpdesk Launchpad binnen Chrome met OffiDocs

PRODUCTBESCHRIJVING

Mojo Helpdesk wordt door organisaties over de hele wereld gebruikt om inkomende verzoeken te volgen.

Sta gebruikers en klanten toe verzoeken in te dienen via een ticketformulier of door een e-mail te sturen naar uw helpdesk.

Gebruik deze tool voor serviceaanvragen, het bijhouden van interne taken of iets anders dat niet tussen wal en schip mag vallen.

Verzoeken worden gecentraliseerd in een gebruiksvriendelijke webinterface.

Ze kunnen worden toegewezen aan helpdeskmedewerkers voor verwerking.

Alle helpdeskcommunicatie wordt bijgehouden in een discussie-achtige thread op tickets en elk ticket bevat een historisch logboek van acties die zijn ondernomen door personeel en gebruikers.

Mojo Helpdesk biedt ook krachtige functies zoals volledig zoeken naar tickets, geautomatiseerde acties, serviceniveaurapporten, gebruikerstevredenheidsbeoordelingen, SSL en personalisatie.

Mojo Helpdesk houdt verzoeken bij tot ze klaar zijn.

Extra informatie:

- Aangeboden door www.mojohelpdesk.com
- Gemiddelde beoordeling: 4.17 sterren (vond het leuk)

Mojo Helpdesk Launchpad web extension geïntegreerd met de OffiDocs Chromium online.