U kunt binnenkomen Chrome met OffiDocs

PRODUCTBESCHRIJVING

Toshiba's UCedge, een nieuwe Unified Communications (UC)-client, is beschikbaar voor Android- en Apple-smartphones en -tablets.

Nu is de UCedge-client beschikbaar voor pc's en Mac-computers.

Met UCedge kunnen gebruikers naadloos tussen meerdere apparaten werken zonder de extra licentie.

Installatie is eenvoudig omdat het is geïmplementeerd als een Chrome-app.

UCedge-client voor Windows en Mac ondersteunt VIPedge, IPedge en IPedge Application Server voor gebruikers van het Strata CIX-systeem FUNCTIES: - CONTACTEN MET AVATARS UCedge Client haalt zijn contactlijst op van het VIPedge/IPedge-systeem, zodat u geen contacten hoeft aan te maken voor andere VIPedge /IPedge-gebruikers.

Hiermee kunnen gebruikers ook avatars/afbeeldingen van zichzelf uploaden, waardoor het gemakkelijker wordt om mensen snel te vinden.

- AANWEZIGHEID MET DETAILINFORMATIE Met Presence kunt u de status van andere gebruikers zien voordat u met communiceren begint.

Algemene aanwezigheidsinformatie omvat Beschikbaar, Bezet en Afwezig.

Gedetailleerde informatie omvat de door de gebruiker opgegeven locatie en/of Instant Messaging (IM)-status.

- INSTANCEBERICHT (IM) / GROEP INSTANCEBERICHT (GIM) U kunt een instantbericht (rechts weergegeven) verzenden of ontvangen naar of van een andere gebruiker en u kunt meerdere sessies tegelijk hebben.

Het is ook mogelijk om de berichten naar meerdere mensen uit te zenden.

Daarnaast kunnen er IM-sessies worden gehouden tussen meerdere gebruikers die zijn uitgenodigd door de coördinator.

- GESCHIEDENIS De chat- en belgeschiedenis wordt op het apparaat opgeslagen, zodat u deze later kunt bekijken.

Geschiedenisrecords kunnen door de gebruiker worden gefilterd, zodat ze gemakkelijk kunnen worden gevonden.

UCedge-client ondersteunt cloudsynchronisatie voor gegevensopslag van oproep- en IM-geschiedenis wanneer de gebruiker meerdere apparaten gebruikt, waaronder een Windows- of Mac-computer.

- VISUELE VOICEMAIL Haal voicemailberichten op van VIPedge/IPedge Messaging.

De lijst met voicemails wordt weergegeven met informatie over de beller en de tijd.

De gebruiker kan het bericht afspelen en de gebruiker terugbellen.

Meerdere apparaten voor één gebruiker Met het systeem kan de gebruiker tegelijkertijd inloggen vanaf UCedge Client en Call Manage r voor Windows, zodat de UC-mogelijkheden beschikbaar zijn, ongeacht de locatie van de gebruiker.

De gebruiker kan vanaf maximaal drie apparaten tegelijk inloggen.

- KOPPELEN Door te koppelen kan de gebruiker vanaf Windows- of Mac-computers bellen op zijn Toshiba IP-telefoons en digitale bureautelefoons.

Functies voor doorverbinden, vergaderen en in de wacht zetten zijn ook beschikbaar.

EERDERE VERBETERINGEN: - Koppelen: * hiermee kunnen gebruikers meerdere oproepen afhandelen op de primaire DN en Phantom DN's.

* One Touch-knoppen in de koppelingsmodus om het veelgebruikte nummer met één druk op de knop te configureren en te bellen.

- Initiële installatiewizard en nieuwe gebruikerstutorial om door het instellingenmenu en de bewerkingen te leiden.

- Ondersteuning voor voicemail/faxmail om de visuele voicemail-/faxmailfunctie te bieden met de mogelijkheid om te antwoorden/doorsturen.

- Oproepwaarschuwing / In-gesprekmenu om het FollowMe- of Callthru-gesprek door te verbinden/conferentie naar de mobiele telefoon alsof het een toestel is.

- Compact View-ondersteuning om het formaat van het app-venster te wijzigen en de inhoud automatisch aan te passen om de bruikbaarheid te maximaliseren.

- Andere verbeteringen: - Verbetering van het menu Geschiedenisactie - Onmiddellijk schakelen tussen telefoonmodi.

VORIGE VERBETERINGEN (versie 2.5.11) - Geïntegreerde softphone - UCEdge Essentials-licentiemodus om de basisfuncties te bieden - Vereenvoudigt de werking van bellen en doorverbinden - Contact Center-agent- en supervisorfuncties, waaronder afhandeling van ACD-gesprekken, monitor/help van supervisor, groeps-IM naar ACD-groep en realtime ACD-statistieken tonen NIEUWE VERBETERINGEN: -Proeflicentie voor softphone (G.

Alleen 711) - Vlieg over tekst voor hulp bij opdrachten - Groepsweergave en verbetering van groeps-IM - Bugfixes en verbetering van de gebruikersinterface Wat is er nieuw - Ondersteunt automatisch starten bij het opnieuw opstarten van het apparaat.

- DTMF-probleem door Megaco opgelost

Extra informatie:

- Aangeboden door Toshiba America Information Systems
- Gemiddelde beoordeling: 4.63 sterren (vond het geweldig)

UCedge-web extension geïntegreerd met de OffiDocs Chromium online.