Dziesięciokrotnie Chrome Rozszerzenie w Chrome z OffiDocs

OPIS

Tenfold integruje korporacyjne systemy CRM i systemy telefoniczne, umożliwiając agentom contact center lepszą obsługę klientów za pośrednictwem solidnego interfejsu agenta.

Rozszerzenie Tenfold Chrome to skierowana do agenta część rozwiązania Tenfold.

Rozszerzenie Tenfold Chrome współpracuje z Tenfold Cloud i Google Firebase, aby zapewnić użytkownikom końcowym takie funkcje, jak: - Identyfikacja dzwoniących za pomocą interfejsu użytkownika Tenfold, wykorzystując CRM centrum kontaktowego jako system rejestrowania.

Tenfold automatycznie przeszukuje CRM po numerze telefonu dzwoniącego i przedstawia wyniki agentowi.

- Przechwytuj notatki dotyczące interakcji i zapisuj je w CRM za pomocą notatnika w interfejsie Tenfold.

Te dane połączeń są dostępne w desce rozdzielczej Tenfold i CRM, dzięki czemu agenci i przełożeni mogą przeglądać analizy.

- Twórz i aktualizuj przypadki lub możliwości, które contact center powiązało z dzwoniącym.

- Kliknij, aby wybrać numery telefonów w CRM i na dowolnej stronie internetowej w przeglądarce Chrome za pomocą wbudowanego parsera numerów telefonów w interfejsie użytkownika Tenfold.

Ponadto funkcja Tenfold Local Presence umożliwia agentom inicjowanie połączeń wychodzących z ich obecnymi klientami przy użyciu zlokalizowanych wstępnie zarejestrowanych numerów w różnych numerach kierunkowych.

- Rozpocznij spotkania online jednym kliknięciem z interfejsu Tenfold.

Tenfold został zaprojektowany do bezproblemowej integracji z większością korporacyjnych systemów CRM i systemów telefonicznych za pośrednictwem gotowych interfejsów API.

Dodatkowe informacje:

- Oferowane przez Tenfold
- Średnia ocena: 0 gwiazdek (nienawidzę tego)
- Deweloper Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Dziesięciokrotnie Chrome Sieć rozszerzeń extension zintegrowany z OffiDocs Chromium Online