UCedge в Chrome с ОфиДокс

ОПИСАНИЕ

UCedge от Toshiba, новый клиент унифицированных коммуникаций (UC), доступен для смартфонов и планшетов Android и Apple.

Теперь клиент UCedge доступен для ПК и компьютеров Mac.

UCedge позволяет пользователям беспрепятственно работать между несколькими устройствами без дополнительной лицензии.

Установка проста, так как она реализована в виде приложения Chrome.

Клиент UCedge для Windows и Mac поддерживает VIPedge, IPedge и IPedge Application Server для пользователей системы Strata CIX. ОСОБЕННОСТИ: - КОНТАКТЫ С АВАТАРИЯМИ Клиент UCedge получает свой список контактов из системы VIPedge/IPedge, поэтому вам не нужно создавать контакты для других VIPedge. /Пользователи IPedge.

Это также позволяет пользователю загружать свои аватары / изображения, что упрощает быстрый поиск людей.

- ПРИСУТСТВИЕ С ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ Присутствие позволяет вам видеть статус других пользователей, прежде чем начать общение.

Общая информация о присутствии включает «Доступен», «Занят» и «Нет на месте».

Подробная информация включает в себя указанное пользователем местоположение и статус обмена мгновенными сообщениями (IM).

- ЭКЗЕМПЛЯРНОЕ СООБЩЕНИЕ (IM) / ГРУППОВОЕ ЭКЗЕМПЛЯРНОЕ СООБЩЕНИЕ (GIM) Вы можете отправлять или получать мгновенные сообщения (показано справа) другому пользователю или от него, а также иметь несколько сеансов одновременно.

Также можно транслировать сообщения нескольким людям.

Кроме того, сеансы обмена мгновенными сообщениями могут проводиться среди нескольких пользователей, приглашенных координатором.

- ИСТОРИЯ История мгновенных сообщений и вызовов сохраняется в устройстве, чтобы ее можно было просмотреть позже.

Записи истории могут быть отфильтрованы пользователем, чтобы их можно было легко найти.

Клиент UCedge поддерживает облачную синхронизацию для хранения данных о вызовах и истории обмена мгновенными сообщениями, когда пользователь использует несколько устройств, включая компьютер с Windows или Mac.

- ВИЗУАЛЬНАЯ ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА Извлечение сообщений голосовой почты из системы обмена сообщениями VIPedge/IPedge.

Список голосовых сообщений отображается с информацией о вызывающем абоненте и временем.

Пользователь может воспроизвести сообщение и перезвонить пользователю.

Несколько устройств для одного пользователя Система позволяет пользователю входить в систему из UCedge Client и Call Manager для Windows одновременно, так что возможности UC предоставляются независимо от местоположения пользователя.

Пользователь может войти в систему не более чем с трех устройств одновременно.

- СОПРЯЖЕНИЕ Сопряжение позволяет пользователю инициировать набор номера на своих IP-телефонах Toshiba и цифровых настольных телефонах с компьютеров Windows или Mac.

Также доступны функции управления переводом, конференц-связью и удержанием вызова.

ПРЕДЫДУЩИЕ УЛУЧШЕНИЯ: - Сопряжение: * позволяет пользователям обрабатывать несколько вызовов на первичном DN и фантомном DN.

* Кнопки One Touch в режиме сопряжения для настройки и набора часто используемого номера одним касанием.

- Мастер первоначальной настройки и руководство для новых пользователей, которые помогут вам разобраться с меню настроек и операциями.

- Поддержка голосовой почты/факсовой почты для предоставления функции визуальной голосовой/факсимильной почты с возможностью ответа/переадресации.

- Оповещение о вызове / В меню вызова для передачи/конференц-связи вызова FollowMe или Callthru на сотовый телефон, как если бы это был добавочный номер.

- Поддержка компактного просмотра для изменения размера окна приложения и автоматической настройки содержимого для максимального удобства использования.

- Другие улучшения: - Улучшение меню История действий - Мгновенное переключение режима телефона.

ПРЕДЫДУЩИЕ УЛУЧШЕНИЯ (Версия 2.5.11) - Встроенный программный телефон - Режим лицензии UCEdge Essentials для обеспечения основных функций - Упрощение операций совершения вызова и перевода - Функции агента контакт-центра и супервизора, включая обработку вызовов ACD, мониторинг/помощь супервизора, групповой обмен мгновенными сообщениями в группу ACD , и статистика ACD в реальном времени отображает НОВЫЕ УЛУЧШЕНИЯ: -Пробная лицензия на софтфон (G.

только 711) -Пролет над текстом для справки по командам -Улучшение группового просмотра и группового обмена мгновенными сообщениями -Исправлены ошибки и улучшен пользовательский интерфейс Что нового -Поддерживается автоматический запуск после перезагрузки устройства.

- исправлена ​​проблема с DTMF от Megaco

Дополнительная информация:

- Предлагается Toshiba America Information Systems
- Средняя оценка: 4.63 звезд (очень понравилось)

UCedge веб extension интегрирован с OffiDocs Chromium онлайн