Mojo Helpdesk Launch Pad в Chrome за допомогою OffiDocs

ОПИС

Mojo Helpdesk використовується організаціями по всьому світу для відстеження вхідних запитів.

Дозвольте користувачам і клієнтам надсилати запити за допомогою форми квитка або електронною поштою до вашої служби підтримки.

Використовуйте цей інструмент для запитів на обслуговування, внутрішнього відстеження завдань або будь-чого, що не повинно пройти крізь тріщини.

Запити централізовано в простому у використанні веб-інтерфейсі.

Їх можна призначити агентам служби підтримки для обробки.

Уся комунікація зі службою підтримки відстежується в ланцюжку, схожому на обговорення, у заявках, і кожна заявка надає історичний журнал дій, виконаних персоналом і користувачами.

Служба підтримки Mojo також надає потужні функції, такі як повний пошук квитків, автоматичні дії, звіти про рівень обслуговування, оцінки задоволеності користувачів, SSL і персоналізація.

Служба підтримки Mojo відстежує запити, поки вони не будуть виконані.

Додаткова інформація:

- Пропонується www.mojohelpdesk.com
- Середня оцінка: 4.17 зірки (сподобалося)

Mojo Helpdesk Launch Pad web extension інтегровано з OffiDocs Chromium онлайн