UCedge in Chrome за допомогою OffiDocs

ОПИС

UCedge від Toshiba, новий клієнт уніфікованих комунікацій (UC), став доступним для смартфонів і планшетів Android і Apple.

Тепер UCedge клієнт доступний для ПК і комп’ютерів Mac.

UCedge дозволяє користувачам без проблем працювати між декількома пристроями без додаткової ліцензії.

Встановити його легко, оскільки він реалізований як програма Chrome.

Клієнт UCedge для Windows і Mac підтримує VIPedge, IPedge і IPedge Application Server для користувачів системи Strata CIX ОСОБЛИВОСТІ: - КОНТАКТИ З АВАТАРКАМИ Клієнт UCedge отримує список контактів із системи VIPedge/IPedge, тому вам не потрібно створювати контакти для інших користувачів VIPedge/IPedge.

Це також дозволяє користувачам завантажувати свої аватари / зображення, що полегшує роботу швидко знаходити людей.

- ПРИСУТНІСТЬ З ДЕТАЛЬНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ Присутність дає змогу бачити статус інших користувачів перед початком спілкування.

Загальна інформація про присутність включає «Доступний», «Зайнятий» і «Відсутній».

Докладна інформація включає вказане користувачем місцезнаходження та або стан обміну миттєвими повідомленнями (IM).

- ПОВІДОМЛЕННЯ ЕКЗЕМПЛЯРУ (IM) / ПОВІДОМЛЕННЯ ЕКЗЕМПЛЯРУ ГРУПИ (GIM) Ви можете надсилати або отримувати миттєві повідомлення (показано праворуч) іншому користувачу або від нього, і їх може бути декілька сеансів за раз.

Також можна транслювати повідомлення кільком Люди.

Крім того, сеанси обміну миттєвими повідомленнями можуть проводитися між кількома користувачами, запрошеними координатором.

- ІСТОРІЯ Історія обміну миттєвими повідомленнями та викликів зберігається на пристрої, щоб його можна переглянути пізніше.

Записи історії можуть бути відфільтровані користувачем, щоб їх було легко знайти.

Клієнт UCedge підтримує хмарну синхронізацію для зберігання даних історії викликів і миттєвих повідомлень, коли користувач використовує кілька пристроїв, включаючи комп’ютер Windows або Mac.

- ВІЗУАЛЬНА ГОЛОСОВА ПОШТА Отримувати повідомлення голосової пошти з VIPedge/IPedge Messaging.

Відображається список голосових повідомлень з інформацією про абонента та часом.

Користувач може відтворити повідомлення та передзвонити користувачеві.

Кілька пристроїв для одного користувача Система дозволяє користувачеві входити з UCedge Client і Call Manage r для Windows одночасно, щоб забезпечити можливості UC незалежно від місцезнаходження користувача.

Користувач може увійти від до трьох пристроїв одночасно.

- ПАРУВАННЯ Сполучення дозволяє користувачеві ініціювати набір на своїх IP-телефонах Toshiba та цифрових настільних телефонах з комп’ютерів Windows або Mac.

Трансфер, конференція а Також доступні функції керування викликом утримання.

ПОПЕРЕДНІ ПОКРАЩЕННЯ: - Сполучення: * дозволяють користувачам обробляти кілька дзвінків за основним DN і фантомним DN.

* Кнопки одним дотиком у режимі сполучення для налаштування та набору часто використовуваного номера одним дотиком.

- Майстер початкового налаштування та підручник для нового користувача, щоб керувати меню налаштувань і діями.

— Підтримка голосової пошти/факсу для надання функції візуальної голосової пошти/факсу з можливістю відповіді/пересилання.

- Сповіщення про виклик / у меню викликів для передачі/конференції виклику FollowMe або Callthru на стільниковий телефон, ніби це внутрішній телефон.

- Підтримка Compact View для зміни розміру вікна програми та автоматичного налаштування вмісту для максимального зручного використання.

- Інші вдосконалення: — Покращення меню дій історії - Миттєве перемикання режиму телефону.

ПОПЕРЕДНІ УДОСКОНАЛЕННЯ (Версія 2.5.11) - Вбудований програмний телефон — Ліцензійний режим UCEdge Essentials для надання основних функцій - Спрощує операції здійснення виклику та переадресації - Функції агента Контакт-центру та супервізора, включаючи обробку викликів ACD, моніторинг/довідка супервізора, групове миттєве повідомлення групі ACD і відображення статистики ACD у реальному часі НОВІ ПОКРАЩЕННЯ: -Пробна ліцензія на програмний телефон (G.

тільки 711) -Політ над текстом для довідки по командах - Груповий перегляд і вдосконалення групових миттєвих повідомлень - Виправлення помилок і покращення інтерфейсу користувача Що нового - Підтримує автоматичний запуск після перезапуску пристрою.

- виправлено проблему DTMF від Megaco

Додаткова інформація:

- Пропонується Toshiba America Information Systems
- Середня оцінка: 4.63 зірок (сподобалось)

Інтернет UCedge extension інтегровано з OffiDocs Chromium онлайн