Bảng khởi chạy Mojo Helpdesk trong Chrome với OffiDocs

MÔ TẢ

Mojo Helpdesk được các tổ chức trên toàn thế giới sử dụng để theo dõi các yêu cầu đến.

Cho phép người dùng và khách hàng gửi yêu cầu từ biểu mẫu yêu cầu hoặc bằng cách gửi email cho bộ phận trợ giúp của bạn.

Sử dụng công cụ này cho các yêu cầu dịch vụ, theo dõi nhiệm vụ nội bộ hoặc bất cứ điều gì không nên bỏ qua.

Các yêu cầu được tập trung vào một giao diện web dễ sử dụng.

Họ có thể được chỉ định làm nhân viên trợ giúp để xử lý.

Tất cả thông tin liên lạc của bộ phận trợ giúp đều được theo dõi trong một chuỗi giống như thảo luận về yêu cầu và mỗi yêu cầu cung cấp nhật ký lịch sử về các hành động được nhân viên và người dùng thực hiện.

Mojo Helpdesk cũng cung cấp các tính năng mạnh mẽ như tìm kiếm vé đầy đủ, hành động tự động, báo cáo cấp độ dịch vụ, xếp hạng mức độ hài lòng của người dùng, SSL và cá nhân hóa.

Bộ phận trợ giúp Mojo theo dõi các yêu cầu cho đến khi chúng được thực hiện.

Thông tin thêm:

- Được cung cấp bởi www.mojohelpdesk.com
- Đánh giá trung bình : 4.17 sao (thích nó)

Trang web Bảng khởi chạy Mojo Helpdesk extension tích hợp với OffiDocs Chromium Trực tuyến