Avaamo 代理助手（预览版） Chrome 使用 OffiDocs
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商品描述
Avaamo Agent Assist（预览版）是一款由人工智能驱动的联络中心代理助理，可提供从接听电话到……的实时协助。
Avaamo Agent Assist（预览版）是一款基于人工智能的联络中心座席助理，可从接听电话开始提供实时协助，并与 CRM 系统和知识库无缝集成。实时分析可确保信息与上下文相关，从而节省座席和客户的时间。
其功能包括：
1. 实时通话转录：实时、高精度的自动实时转录，供代理参考。
2. 自动推荐：实时建议的响应和下一步最佳行动。
3. AI 知识辅助：主动倾听对话并自动从您的知识库提供实时建议。
4.自动化和RPA：直接从对话中自动执行后端任务。
5. 总结：将扩展的对话压缩为简短的总结，突出必要的细节和决定。
6. 通话标记：使用广泛的标签库实时检测并强调对话中的关键主题和实体，以便快速总结中心主题。
7. 翻译：实时以多种语言翻译对话。
此预览版是 Avaamo Agent Assist 的有限功能试用版。
Avaamo 客服助手（预览版）网页版 extension 与 OffiDocs 集成 Chromium 在线
