অনসিপ কল সহকারী Chrome OffiDocs সহ

বর্ণনাঃ

এই এক্সটেনশনটি একটি ওয়েব পৃষ্ঠায় ক্লিক-টু-কল ফোন নম্বরের ক্ষমতা প্রদান করে এবং ইনকামিং কলগুলির জন্য কলার-আইডি ব্রাউজার বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শন করে৷

Zendesk ব্যবহারকারীরা কলার সনাক্তকারী তথ্য সহ স্বয়ংক্রিয় টিকিট তৈরির সুবিধা নিতে পারে।

আপনি যদি একজন হাইরাইজ ব্যবহারকারী হন, তাহলে হাইরাইজে অটো-কল লগিংয়ের মাধ্যমে যোগাযোগের ট্র্যাক রাখুন।

এই প্লাগইনটি ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই একজন অনসিপ গ্রাহক হতে হবে।

বৈশিষ্ট্য 1. ক্লিক-টু-কল: আর ডায়াল করতে হবে না! ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে ফোন নম্বরগুলি একটি তাত্ক্ষণিক কলের জন্য ক্লিকযোগ্য লিঙ্কগুলিতে পরিণত হয়৷ 2. কলার আইডি ব্রাউজার বিজ্ঞপ্তি: পপআপ আপনাকে ইনকামিং কল সম্পর্কে সতর্ক করবে (অক্ষম করতে পারে) 3. জেনডেস্ক ইন্টিগ্রেশন: উন্নত কলার আইডি সহ অটো টিকিট তৈরি করে 4. হাইরাইজ ইন্টিগ্রেশন: আপনার হাইরাইজ পরিচিতিগুলির সাথে কলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করে৷ অনসিপ কল সহকারী নির্দেশাবলী: 1. আপনাকে অবশ্যই একজন OnSIP হতে হবে (www.

অনসিপ

com) গ্রাহকরা এই প্লাগইন ব্যবহার করতে পারেন।

2. এক্সটেনশন ডাউনলোড করুন.

3. এক্সটেনশন চালু বা বন্ধ করতে এক্সটেনশনের আইকনে একক ক্লিক করুন 4. আপনার ক্রোম ব্রাউজারে, "সেটিংস" পৃষ্ঠাটি খুলতে যেখানে আপনি আপনার SIP ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখতে পারেন সেখানে "অনসিপ কল সহকারী" এর অধীনে উইন্ডো > এক্সটেনশন > বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷

5. ব্রাউজারের শীর্ষে, ব্রাউজার পপ-আপ বিজ্ঞপ্তিগুলিকে অনুমতি দেওয়ার জন্য নিশ্চিত করুন৷

অন্যথায়, আপনি কলার আইডি পপআপ পাবেন না।

6. এক্সটেনশন ইনস্টল করার পরে, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলিতে যান সেগুলির সমস্ত ফোন নম্বরগুলিকে লিঙ্কে রূপান্তরিত করা হবে, যা আপনি যখন সেগুলিতে ক্লিক করেন তখন একটি ফোন কল শুরু হবে৷

একটি ফোন নম্বর লিঙ্ক ফোন আইকন দ্বারা সহজেই শনাক্ত করা যাবে, যা আপনি এটির উপর আপনার মাউস ঘোরালে প্রদর্শিত হবে৷

হাইরাইজ নির্দেশাবলী সহ অনসিপ কল সহকারী: 1. আপনার যদি হাইরাইজ অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে বিকল্প মেনুতে ফিরে যান।

(ক্রোমে, উইন্ডো > এক্সটেনশন > বিকল্প নির্বাচন করুন) 2. উপযুক্ত ক্ষেত্রগুলিতে আপনার হাইরাইজ ডোমেন এবং API কী লিখুন৷

দ্রষ্টব্য: আপনার যদি এই ক্ষেত্রগুলির যে কোনও একটি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে, তবে একটি টিপের জন্য কেবল প্রশ্ন চিহ্নের উপরে হোভার করুন৷

3. ড্রপডাউন থেকে আপনার টাইমজোন নির্বাচন করুন৷

4. একবার আপনি উপযুক্ত ক্ষেত্র প্রবেশ করান, সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।

5. এখন, হাইরাইজ পরিচিতি সহ সমস্ত কল পরিচিতির প্রোফাইলে একটি নোট হিসাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হবে৷

Zendesk নির্দেশাবলী সহ OnSIP কল সহকারী: 1. যদি আপনার একটি Zendesk অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে বিকল্প মেনুতে ফিরে যান।

(Chrome-এ, Window > Extensions > Find OnSIP Call Assistant > Option নির্বাচন করুন।

অথবা, আপনার ব্রাউজারের উপরের ডানদিকের কোণায় কল সহকারী আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং 'বিকল্পগুলি' নির্বাচন করুন) 2. অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন ড্রপডাউন নির্বাচন করুন এবং Zendesk ইন্টিগ্রেশন নির্বাচন করুন।

3. উপযুক্ত ক্ষেত্রে আপনার Zendesk URL, Zendesk ইমেল অ্যাকাউন্ট, Zendesk API টোকেন লিখুন।

দ্রষ্টব্য: আপনার যদি এই ক্ষেত্রগুলির যে কোনও একটি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে, তবে একটি টিপের জন্য কেবল প্রশ্ন চিহ্নের উপরে হোভার করুন৷

4. একবার আপনি উপযুক্ত ক্ষেত্র প্রবেশ করান, সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।

5. এখন, সমস্ত অন্তর্মুখী কল কলার সনাক্তকরণ তথ্য সহ একটি টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করবে৷

টিকিটটি সেই এজেন্টকে (আপনি) বরাদ্দ করা হবে যিনি কলটির উত্তর দিয়েছেন এবং এজেন্টের (আপনার) পোর্টালে খুলেছেন https://info-এ আমাদের হাইরাইজ ইন্টিগ্রেশন পৃষ্ঠা দেখুন।

অনসিপ

একটি ভিডিও ডেমোর জন্য com/highrise.

https://info-এ আমাদের Zendesk ইন্টিগ্রেশন পৃষ্ঠা দেখুন।

অনসিপ

একটি ভিডিও ডেমোর জন্য com/zendesk.

অতিরিক্ত তথ্য:

- অনসিপ দ্বারা অফার করা হয়েছে
- গড় রেটিং: 3.2 তারা (এটি ঠিক ছিল)
- বিকাশকারী এই ইমেইল ঠিকানাটি spambots থেকে রক্ষা করা হচ্ছে. এটি দেখতে হলে আপনাকে JavaScript সক্রিয় করতে হবে.

অনসিপ কল সহকারী ওয়েব extension OffiDocs এর সাথে একত্রিত Chromium অনলাইন