Shoper Connect কল করতে ক্লিক করুন Chrome OffiDocs সহ

বর্ণনাঃ

চ্যানেল ক্লিক-টু-কল উইজেটের মাধ্যমে ফোন কলগুলিকে আপনার প্রধান সুবিধাতে পরিণত করুন।

সর্বোচ্চ নমনীয়তার সাথে কল পরিচালনা করা থেকে শুরু করে চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা প্রদান পর্যন্ত, চ্যানেলগুলি ফোন কলগুলিকে আপনার প্রধান সুবিধাতে পরিণত করা সহজ করে তোলে।

অন-দ্য-স্পট গ্রাহক কলগুলির উত্তর দিন আমাদের ক্লিক-টু-কল উইজেট একটি শক্তিশালী লিঙ্ক সহ আসে যার অধীনে আপনি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকের বিবরণ পাবেন যা আপনাকে অপ্রস্তুত থাকা সত্ত্বেও কল পরিচালনা করতে সহায়তা করবে।

আমরা কোথা থেকে এই বিবরণ গ্রহণ করব? ইকমার্স ইন্টিগ্রেশনস চ্যানেলগুলি আপনার প্রিয় ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একীভূত হয় যেমন Shopify এবং Magento এবং আপনার গ্রাহকরা কল করার সময় আপনাকে সঠিকভাবে দেখানোর জন্য তাদের কাছ থেকে গ্রাহকের ডেটা টেনে নেয়৷

তাদের পুরো নাম, কোম্পানি, ভূমিকা, ফোন নম্বর এবং সর্বশেষ অর্ডারগুলির মতো বিশদ বিবরণ সহ, আপনাকে আপনার গ্রাহক এবং তাদের সমস্যা সনাক্ত করতে অবিরাম প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে না এবং আপনি সরাসরি কথোপকথনের পয়েন্টে যেতে সক্ষম হবেন .

আর কোন ইন্টারভিউ-এর মতো গ্রাহক সহায়তা ফোন কল নেই, তাই না? আপনি যেকোন ওয়েবপেজ থেকে এক-ক্লিক কল করুন চ্যানেলগুলি আপনাকে ফোন নম্বরগুলির জন্য স্বতঃ-হাইলাইটিং চালু করার একটি বিকল্প দেয়৷

এটি আপনাকে যেকোনো ওয়েবপেজে আপনি যে ফোন নম্বরগুলি দেখতে পাচ্ছেন তাতে ক্লিক করার মাধ্যমে আপনি ফোন কল করতে পারবেন৷

এটি আপনার প্রচুর সময় বাঁচাতে পারে এবং বিশেষত যখন আপনি পাইপড্রাইভের মতো টুল ব্যবহার করছেন (যে চ্যানেলগুলি এর সাথে একীভূত হয়!) ব্যবহার করছেন যেখানে আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের ফোন নম্বর সহ তাদের বিবরণ সঞ্চয় করতে পারেন।

এইভাবে, আপনাকে বিভিন্ন সফ্টওয়্যারের মধ্যে স্যুইচ করতে হবে না এবং আপনি সবচেয়ে নমনীয় উপায়ে কল করতে পারেন।

আপনাকে লাইভচ্যাট করুন আরও বহুমুখী চ্যানেলগুলিকে লাইভচ্যাটের সাথে একীভূত করে এটিকে আরও ভাল সমাধান করতে।

যথা, আমরা সবাই জানি যে চ্যাটের সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং প্রতিটি সমস্যা পাঠ্যের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না।

এইভাবে, যখনই আপনি একটি কথোপকথনের সময় আটকে যান এবং ফোনে কথা সরাতে চান বা কল করে আপনার গ্রাহকের কাছে ফিরে যেতে চান, আপনি কেবল তাদের একটি কলব্যাক অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং সরাসরি চ্যানেলে তাদের ফোন নম্বর সংগ্রহ করতে পারেন।

এটি আপনাকে সবকিছুকে সংগঠিত রাখতে সাহায্য করবে এবং তাদের আবার কল করা আপনার জন্য সহজ করে তুলবে৷

IVR চ্যানেলের সাথে গ্রাহক সুখের উপর কাজ করুন একটি IVR এর সাথে আসে।

IVR হল একটি সফ্টওয়্যার যা আপনার গ্রাহকদের একটি কীপ্যাডে একটি টোন বেছে নিয়ে তাদের সমস্যা অনুযায়ী কল করতে দেয়।

অতএব, একটি IVR ব্যবহার করে, আপনি আপনার গ্রাহকদের সরাসরি সঠিক গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে সংযুক্ত করতে পারেন এবং আপনার গ্রাহকদের পুনঃনির্দেশিত করার সংখ্যা সীমিত করতে পারেন বা আরও খারাপ, তাদের হোল্ডে রাখতে পারেন৷

তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করা সহজ করে তাদের খুশি রাখুন এবং অর্থহীন অপেক্ষায় তাদের বেশি সময় ব্যয় করবেন না।

আপনি যেখানেই থাকুন না কেন ফোন কলগুলি হ্যান্ডেল করুন চ্যানেলগুলি ছাড়াও ক্লিক-টু-কল উইজেট যা Chrome ওয়েব স্টোরে পাওয়া যায়, আপনি চ্যানেল মোবাইল অ্যাপও পেতে পারেন (Android এবং iOS-এ) যা আপনি যেখানেই থাকুন না কেন ব্যবসায়িক ফোন কল করতে দেয়৷

এইভাবে, আপনার অফিসই একমাত্র জায়গা হবে না যেখানে আপনি আপনার গ্রাহকদের সহায়তা করতে প্রস্তুত থাকবেন এবং কোনো ক্ষেত্রেই পৌঁছানো যাবে না।

গো গ্লোবাল, কল গ্লোবাল চ্যানেলগুলি আপনার জন্য আপনার বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করা সহজ করে তোলে৷

কারণ আমরা 60 টিরও বেশি দেশ থেকে আন্তর্জাতিক ফোন নম্বর অফার করি৷

সেগুলি ব্যবহার করে, আপনি সারা বিশ্ব থেকে গ্রাহকদের কাছে আবেদন করতে পারেন এবং তাদের জন্য আপনার কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা সহজ করতে পারেন৷

আপনি যদি এটিকে আমাদের অফার করা টোল-ফ্রি নম্বরগুলির সাথে একত্রিত করেন, তাহলে আপনার গ্রাহকদের কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আপনার সহায়তা কেন্দ্রে কল করার জন্য আপনি এটিকে নো-ব্রেইনার করে তুলবেন।

সর্বোপরি, চ্যানেলগুলি মনে রাখে যে - বিশেষত - একটি গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র আপনার ব্যবসার কিছু অর্থ সঞ্চয় করবে এবং এটিকে বেশি ব্যয় করবে না।

এইভাবে, আপনি শুধুমাত্র সাশ্রয়ী মূল্যের কল রেট পাবেন, তাই আপনি যদি আউটবাউন্ড কল করতে চান তবে এটি আপনার বাজেটের ক্ষতি করবে না।

কোনো গুরুত্বপূর্ণ বিশদ বিবরণ ছাড়া চ্যানেলগুলিতে, আপনি আপনার করা প্রতিটি কল রেকর্ড করার একটি বিকল্প পাবেন।

এইভাবে, আপনি যে কোনো গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন রিওয়াইন্ড করতে পারেন এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য স্মরণ করতে পারেন।

এছাড়াও, আমরা আপনার কল রেকর্ডিংগুলি এমনকি 365 দিন পর্যন্ত সঞ্চয় করে রাখি, তাই আপনাকে চিন্তা করতে হবে না যে আপনার কাছে "যথেষ্ট দীর্ঘ সময়ের জন্য সেগুলি থাকবে"।

মনিটর কল লাইভ কখনও কখনও আপনি এটির অংশ না হয়ে একটি চলমান কলে অ্যাক্সেস পেতে চান৷

যখন আপনাকে নতুন প্রতিনিধি বা তাদের কোচিং করতে হয় তখন এটি কার্যকর হয়।

এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি লাইভ-লিস্টিং ব্যবহার করতে পারেন যা আপনাকে কল চলাকালীন উপস্থিত না হয়ে প্রতিটি কল লাইভ পর্যবেক্ষণ করতে দেয়।

7-দিনের বিনামূল্যের ট্রায়ালের সাথে এখনই শুরু করুন চ্যানেলগুলি দুটি, সহজ মূল্যের পরিকল্পনায় আসে যা আপনি চ্যানেলগুলিতে চেক করতে পারেন৷

অ্যাপ/মূল্য।

তবুও, আপনার জন্য শুরু করা সহজ করার জন্য, আপনি 7 দিনের ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করতে পারেন এবং 7 দিনের জন্য কোন সীমাবদ্ধতা ছাড়াই বিনামূল্যে চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

আমাদের আগে ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই তাই আপনার নিজের চেষ্টা না করার কোন কারণ নেই!

অতিরিক্ত তথ্য:

- channels.app দ্বারা অফার করা হয়েছে
- গড় রেটিং: 0 তারা (এটা ঘৃণা করে)
- বিকাশকারী এই ইমেইল ঠিকানাটি spambots থেকে রক্ষা করা হচ্ছে. এটি দেখতে হলে আপনাকে JavaScript সক্রিয় করতে হবে.

শপার কানেক্ট ওয়েবে কল করতে ক্লিক করুন extension OffiDocs এর সাথে একত্রিত Chromium অনলাইন