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DESCRIPCIÓN

Convierta las llamadas telefónicas en su principal ventaja con el widget Click-to-Call de Channels.

Desde manejar llamadas con la máxima flexibilidad hasta brindar un excelente servicio al cliente, Channels hace que sea fácil convertir las llamadas telefónicas en su principal ventaja.

RESPONDA LAS LLAMADAS DE LOS CLIENTES EN EL INSTANTE Nuestro widget Click-to-Call viene con un poderoso enlace bajo el cual encontrará todos los detalles cruciales del cliente que lo ayudarán a dirigir la llamada incluso cuando no esté preparado.

¿De dónde sacamos estos detalles? INTEGRACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO Los canales se integran con sus plataformas de comercio electrónico favoritas, como Shopify y Magento, y extraen los datos de los clientes para mostrárselos justo cuando sus clientes están llamando.

Con detalles como su nombre completo, empresa, función, número de teléfono y últimos pedidos, no tendrá que hacer preguntas interminables para identificar a su cliente y su problema y podrá ir directamente al punto de la conversación. .

No más llamadas telefónicas de atención al cliente tipo entrevista, ¿verdad? HAGA LLAMADAS CON UN CLIC DESDE CUALQUIER PÁGINA WEB QUE QUIERA Canales le ofrece la opción de activar el resaltado automático para los números de teléfono.

Esto te permite hacer llamadas telefónicas simplemente haciendo clic en los números de teléfono que ves en cualquier página web en la que te encuentres.

Puede ahorrarle toneladas de tiempo y ser útil, especialmente cuando usa herramientas como Pipedrive (¡con las que se integra Channels!), donde almacena los detalles de sus clientes junto con sus números de teléfono.

De esta manera, no tiene que cambiar entre varios programas y puede realizar llamadas de la manera más flexible.

HAZ QUE LIVECHAT SEA MÁS VERSÁTIL Los canales se integran con LiveChat para convertirlo en una solución aún mejor.

Es decir, todos sabemos que el chat tiene sus limitaciones y no todos los problemas se pueden resolver a través de mensajes de texto.

Por lo tanto, cada vez que se quede atascado durante una conversación y desee pasar la conversación por teléfono o volver a llamar a su cliente, simplemente puede enviarle una solicitud de devolución de llamada y obtener su número de teléfono, directamente en Canales.

Esto te ayudará a mantener todo organizado y te será más fácil devolverles la llamada.

TRABAJE EN LA FELICIDAD DEL CLIENTE CON IVR Channels viene con un IVR.

IVR es una pieza de software que permite a sus clientes hacer llamadas de acuerdo a su problema eligiendo un tono en un teclado.

Por lo tanto, al usar un IVR, puede conectar a sus clientes directamente con el representante de servicio al cliente adecuado y limitar la cantidad de veces que tiene que redirigir a sus clientes o, lo que es peor, ponerlos en espera.

Mantenlos contentos facilitándoles la resolución de sus problemas y no los hagas pasar demasiado tiempo esperando sin sentido.

ADMINISTRE LLAMADAS TELEFÓNICAS DONDE SEA Además del widget Click-to-Call de Channels que está disponible en Chrome Web Store, también puede obtener la aplicación Channels Mobile (en Android e iOS) que le permite atender llamadas telefónicas comerciales sin importar dónde se encuentre.

De esta manera, su oficina no será el único lugar donde esté listo para ayudar a sus clientes y ningún caso resultará inaccesible.

HAZTE GLOBAL, LLAMA GLOBAL Channels te facilita conectarte con tus clientes en todo el mundo.

Eso es porque ofrecemos números de teléfono internacionales de más de 60 países.

Utilizándolos, puede atraer a clientes de todo el mundo y facilitarles el contacto con su empresa.

Si lo combina con los números gratuitos que ofrecemos, sus clientes podrán llamar fácilmente a su centro de soporte en caso de un problema.

Además de eso, Channels recuerda que, especialmente, un centro de atención al cliente debería ahorrarle dinero a su empresa y no hacer que gaste más.

Por lo tanto, solo encontrará tarifas de llamadas asequibles, por lo que en caso de que desee realizar llamadas salientes, nunca dañará su presupuesto.

NO PIERDAS NINGÚN DETALLE IMPORTANTE En Canales encontrarás una opción para grabar cada llamada que realices.

De esta manera, puede rebobinar cualquier conversación importante que haya tenido y recordar información importante.

Además, almacenamos las grabaciones de sus llamadas incluso hasta 365 días, por lo que no tiene que preocuparse si las "tendrá el tiempo suficiente".

MONITOREO DE LLAMADAS EN VIVO A veces desea tener acceso a una llamada en curso sin ser parte de ella.

Es útil cuando tiene que incorporar nuevos representantes o entrenarlos.

En tal caso, puede hacer uso de la lista en vivo que le permite monitorear cada llamada en vivo sin estar realmente presente durante la llamada.

COMIENCE AHORA CON UNA PRUEBA GRATUITA DE 7 DÍAS Los canales vienen en dos planes de precios simples que puede consultar en los canales.

aplicación/precio.

Sin embargo, para que le resulte más fácil comenzar, puede registrarse para una prueba de 7 días y usar Canales de forma gratuita sin límite durante 7 días.

No requerimos una tarjeta de crédito por adelantado, por lo que realmente no hay ninguna razón por la que no deba probarlo usted mismo.

Información adicional:

- Ofrecido por canales.app
- Calificación promedio: 0 estrellas (lo odié)
- Desarrollador Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Es necesario activar Javascript para visualizarla.

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