UserVitals: محصولات بهتر با بازخورد کاربر Chrome با OffiDocs
Ad
شرح
افزونه UserVitals Chrome به شما امکان می دهد بازخورد مشتری را از هر صفحه وب ذخیره کنید و آن را به عنوان بینش مشتری به UserVitals ارسال کنید.
سازگار با تمام ابزارهای مبتنی بر مرورگر برای برجسته کردن و گرفتن سریع.
چگونه کار می کند - بازخوردی را که می خواهید دریافت کنید برجسته کنید و روی نماد برنامه افزودنی کروم UserVitals کلیک کنید.
UserVitals باید بتواند تشخیص دهد که این بازخورد از کدام مشتری برای برنامه های پشتیبانی شده مانند Intercom، Helpscout، Zendesk، Gmail و موارد دیگر تنها با یک کلیک دریافت می شود.
با چند کلیک، از هر ابزار مبتنی بر وب که تیم شما قبلاً از آن استفاده میکند، بینشهایی را از مکالمات مشتری دریافت کنید.
تیمهای فروش، پشتیبانی و موفقیت در خط مقدم به بازخورد مشتریان دسترسی دارند که پردازش، مسیریابی و تحویل آن به تیم محصول برایشان دشوار است.
بینش ارزشمند مشتری اغلب از بین می رود.
UserVitals یک مکانیسم ساده و بدون اخلال را برای تیم های داخلی مشتری فراهم می کند تا بینش مشتری را مستقیماً به تیم محصول ارائه دهد.
UserVitals می تواند به عنوان یک ابزار مدیریت بازخورد ابزار داخلی استفاده شود، اما همچنان به مشتریان اجازه می دهد تا با سابقه بازخورد خود تعامل داشته باشند، یا می توان با انتشار نقشه راه محصول و تغییرات ثبت شده، از آن به صورت عمومی استفاده کرد.
هرگز درخواستها، ایدهها و نکات دردسر مشترکی را که از طریق کانالهای مشتری ارائه میشوند، از دست ندهید.
به راحتی ببینید چه چیزی برای مشتریان شما اهمیت دارد و چرا، با تمام زمینه های موجود، و تصمیمات محصول خود را مطلع کنید.
اطلاعات اضافی:
- ارائه شده توسط uservitalshq.com
- میانگین امتیاز: 5 ستاره (آن را دوست داشتم)
- توسعه دهنده این آدرس ایمیل در مقابل هرزنامه ها محافظت می شود. دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
UserVitals: محصولات بهتر با وب بازخورد کاربر extension با OffiDocs یکپارچه شده است Chromium آنلاین