MANGO CONNECT in Chrome with OffiDocs

DESCRIPTION

MANGO CONNECT — расширение для Google Chrome, которое при интеграции виртуальной АТС с CRM-системой позволит звонить, принимать вызовы и отправлять SMS из окна браузера.

Работает с CRM-системами amoCRM, Битрикс24 и Creatio и только при наличии услуги "Расширенные возможности интеграции".

Удобное общение с клиентами — интуитивно понятный интерфейс и режим работы в окне браузера обеспечат менеджеру комфортную работу.

Чтобы звонить из браузера требуется только установленное расширение MANGO CONNECT и гарнитура.

Обрабатывайте лиды, оформляйте сделки и вносите изменения, не отвлекаясь на сторонние приложения и телефон.

С MANGO CONNECT работа с вызовами станет проще и быстрее: • Звонки по одному клику — для звонка клиенту просто кликните по номеру телефона в его карточке в CRM-системе.

• Экономьте время — вносите изменения в карточку сделки в CRM прямо во время разговора с клиентом.

говорите с клиентом с помощью гарнитуры и вносите изменения в CRM не переключаясь между приложением и телефоном.

• Работа сотрудников на результат.

Имя клиента отображается в окне приложения во время разговора — обращайтесь к клиенту по имени, это располагает и увеличивает лояльность.

• Не пропустите ни одного звонка — функция всплывающего уведомления и звуковое оповещение при входящем звонке.

Работает при развернутом окне браузера и при работе в фоновом режиме.

• Отправляйте SMS-сообщения сразу из приложения — если информацию требуется продублировать или забыли что-то сообщить.

• Переводите входящие звонки на другого сотрудника одним кликом в приложении.

• Включайте запись во время разговора для актуализации информации после звонка или анализа разговоров.

Увеличьте продуктивность обзвона клиентов — подключите MANGO CONNECT в рамках интеграции телефонии MANGO OFFICE с вашей CRM-системой.

Все функции MANGO CONNECT : • Прием входящих звонков; • Набор номера на клавиатуре или с помощью номеронабирателя в приложении; • Исходящие звонки по клику из CRM-системы; • Возможность набора DTMF-команд при дозвоне на голосовое меню; • Перевод вызова на другого сотрудника или внешний номер; • Запись разговора во время звонка; • Отключение звука во время разговора; • Постановка вызова на удержание; • Отображение имени или телефона клиента; • Отправка SMS из приложения; • Всплывающее уведомление и звуковое оповещение при входящем звонке; • Приложение работает со всеми гарнитурами.

Additional Information:

- Offered by MANGO TELECOM LLC
- Average rating : 5 stars (loved it)
- Developer This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

MANGO CONNECT web extension integrated with the OffiDocs Chromium online