UserVitals:ユーザーのフィードバックを活用したより良い製品 Chrome OffiDocsで
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DESCRIPTION
UserVitals Chrome 拡張機能を使用すると、任意の Web ページから顧客のフィードバックを保存し、顧客のインサイトとして UserVitals に送信できます。
すべてのブラウザベースのツールと互換性があり、素早いハイライトとキャプチャが可能です。
仕組み - 取得したいフィードバックを強調表示し、UserVitals Chrome 拡張機能アイコンをクリックします。
UserVitals は、Intercom、Helpscout、Zendesk、Gmail などのサポート対象アプリに対するこのフィードバックがどの顧客からのものかをワンクリックで検出できる必要があります。
チームがすでに使用している Web ベースのツールから、数回クリックするだけで顧客の会話から洞察を取得します。
セールス、サポート、サクセスチームは、処理、転送、製品チームへの提供が難しいことが多い顧客のフィードバックに最前線でアクセスできます。
顧客に関する貴重な洞察は、往々にして見逃してしまいます。
UserVitals は、社内の顧客対応チームに、顧客の洞察を製品チームに直接提供するためのシンプルで中断のないメカニズムを提供します。
UserVitals は、内部ツールのフィードバック管理ツールとして使用できますが、顧客がフィードバックの履歴を操作したり、製品ロードマップや変更ログを公開して一般に使用したりできます。
顧客チャネルを通じて寄せられる共通の機能リクエスト、アイデア、問題点を決して見失わないでください。
すべてのコンテキストを手元に置いて、顧客にとって何が重要か、そしてその理由を簡単に確認し、製品に関する決定を伝えます。
追加情報:
- uservitalshq.com によって提供されます
- 平均評価 : 5 つ星 (とても気に入りました)
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UserVitals: ユーザー フィードバック Web によるより良い製品 extension OffiDocsと統合 Chromium オンライン