ZD 포털 개편 Chrome OffiDocs와 함께
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기술
ZD 에이전트 인터페이스의 스타일을 변경하십시오.
*2.9 사용자 지정 팝업을 설정할 수 있는 버그 수정.
*2.8 다양한 테마를 사용할 수 있는 테마 선택기가 도입되었습니다.
****맞춤 팝업**** 맞춤 팝업을 만들려면 사용자 또는 조직에 ZD 태그 'specialcustomer'를 입력합니다.
해당 사용자 또는 조직의 ZD Notes 필드에 상담원에게 보여주고 싶은 팝업의 텍스트를 배치합니다.
이제 에이전트가 사용자 또는 조직 화면에 도달하면 해당 사용자 또는 조직에 관한 정보 팝업이 표시됩니다.
이는 특별한 주의를 기울여 처리해야 하는 사용자나 고객이 있는 경우에 유용합니다.
추가 정보 :
- B에서 제공
- 평균 평점: 별 5개(좋아요)
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