UserVitals:사용자 피드백이 포함된 더 나은 제품 Chrome OffiDocs와 함께
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기술
UserVitals Chrome 확장 프로그램을 사용하면 모든 웹페이지에서 고객 피드백을 저장하고 이를 고객 통찰력으로 UserVitals에 보낼 수 있습니다.
모든 브라우저 기반 도구와 호환되어 빠른 강조 표시 및 캡처가 가능합니다.
작동 방식 - 캡처하려는 피드백을 강조 표시하고 UserVitals 크롬 확장 아이콘을 클릭하세요.
UserVitals는 단 한 번의 클릭으로 Intercom, Helpscout, Zendesk, Gmail 등과 같은 지원되는 앱에 대해 이 피드백이 어떤 고객에게서 오는지 감지할 수 있어야 합니다.
팀에서 이미 사용하고 있는 웹 기반 도구에서 몇 번의 클릭만으로 고객 대화에서 통찰력을 얻을 수 있습니다.
영업, 지원 및 성공 팀은 처리, 라우팅 및 제품 팀에 전달하기 어려운 고객 피드백에 최전선에서 액세스할 수 있습니다.
귀중한 고객 통찰력이 간과되는 경우가 많습니다.
UserVitals는 내부 고객 대면 팀에 고객 통찰력을 제품 팀에 직접 제공할 수 있는 간단하고 중단 없는 메커니즘을 제공합니다.
UserVitals는 내부 도구 피드백 관리 도구로 사용될 수 있지만 여전히 고객이 피드백 기록과 상호 작용할 수 있도록 허용하거나 제품 로드맵 및 변경 로그를 게시하여 공개적으로 사용할 수 있습니다.
고객 채널을 통해 전달되는 일반적인 기능 요청, 아이디어, 문제점을 놓치지 마세요.
모든 맥락을 통해 고객에게 중요한 것이 무엇인지, 그 이유가 무엇인지 쉽게 확인하고 제품 결정을 내릴 수 있습니다.
추가 정보 :
- uservitalshq.com에서 제공
- 평균 평점: 별 5개(좋아요)
-개발자 이 이메일 주소는 스팸봇으로부터 보호됩니다. 당신은 자바 스크립트를 활성화해야합니다.
UserVitals:사용자 피드백 웹을 통한 더 나은 제품 extension OffiDocs와 통합 Chromium 온라인