ຮູບແບບ PESO ແມ່ນກອບທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງສ້າງຍຸດທະສາດການສື່ສານທີ່ມີຂອບເຂດທີ່ດີທີ່ນໍາໃຊ້ຫຼາຍຊ່ອງທາງແລະຈຸດສໍາພັດເພື່ອເຂົ້າຫາຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. PESO ຫຍໍ້ມາຈາກ Paid, Earned, Shared, ແລະ Owned media.
ການປະຕິບັດການປະສົມທີ່ສົມດູນຂອງສີ່ອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຂະຫຍາຍຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມໃນຫຼາຍວິທີ.
ໃນຄູ່ມືທີ່ສົມບູນແບບນີ້, ພວກເຮົາຈະແຍກສິ່ງທີ່ແຕ່ລະອົງປະກອບປະກອບມີພ້ອມກັບຕົວຢ່າງຂອງໂລກທີ່ແທ້ຈິງ.
ອົງປະກອບຂອງຕົວແບບ PESO
1. ສື່ຈ່າຍ
ສື່ທີ່ຈ່າຍຫມາຍເຖິງຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດໃດໆທີ່ທ່ານຈ່າຍເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນປະເພດທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ມີການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການໂຄສະນາດິຈິຕອນ.
ຕົວຢ່າງແບບດັ້ງເດີມຂອງສື່ທີ່ຈ່າຍເງິນລວມມີ:
- ການພິມ, ໂທລະພາບ, ວິທະຍຸ, ແລະການໂຄສະນານອກບ້ານ
- ໂຄສະນາຈ່າຍຕໍ່ຄລິກ
- ເນື້ອຫາສະຫນັບສະຫນູນໃນວາລະສານແລະຫນັງສືພິມ
ຍຸດທະວິທີດິຈິຕອນທີ່ຈ່າຍເງິນໃໝ່ກວ່າລວມມີ:
- ການຕະຫຼາດເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ (Google Ads)
- ການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ (ເຟສບຸກ, Instagram, LinkedIn, Twitter)
- ການໂຄສະນາພື້ນເມືອງ
- ປ້າຍໂຄສະນາດິຈິຕອນ
- ການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ
- Email marketing
- ການໂຄສະນາຄືນ ໃໝ່
ຍີ່ຫໍ້ໃຊ້ສື່ທີ່ຈ່າຍເງິນເພື່ອຄວບຄຸມການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບການເບິ່ງເຫັນ. ທ່ານສາມາດກໍານົດເປົ້າຫມາຍການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍໃຫ້ກັບປະຊາກອນແລະການຈັດຕໍາແຫນ່ງທີ່ຊັດເຈນ. ການຫຼຸດລົງແມ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສໍາລັບຄໍາທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງ.
ຕົວຢ່າງ: ບໍລິສັດອີຄອມເມີຊດໍາເນີນການໂຄສະນາການຊື້ເຄື່ອງຂອງ Google ເພື່ອເປົ້າຫມາຍຜູ້ທີ່ຊອກຫາຜະລິດຕະພັນສະເພາະ. ພວກເຂົາຍັງໃຊ້ໂຄສະນາເຟສບຸກທີ່ມີຮູບແບບການຜະລິດນໍາເພື່ອເກັບກໍາອີເມວສໍາລັບການຕະຫຼາດໃນອະນາຄົດ.
2. ໄດ້ຮັບສື່
ສື່ທີ່ມີລາຍໄດ້ຫມາຍເຖິງຄວາມສົນໃຈແລະການເປີດເຜີຍທີ່ທ່ານ "ມີລາຍໄດ້" ໂດຍຜ່ານຄວາມພະຍາຍາມຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນ, ການກ່າວເຖິງຂ່າວ, ຫຼືການຕະຫຼາດຄໍາເວົ້າ. ມັນເປັນຜົນມາຈາກການໂຕ້ຕອບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານກັບສາທາລະນະແລະສື່ມວນຊົນ. ສື່ການສ້າງລາຍໄດ້ແມ່ນເປັນພະຍານເຖິງຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື ແລະຄຸນຄ່າຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.
ປະເພດຂອງການຈັດວາງສື່ທີ່ມີລາຍໄດ້ລວມມີ:
- ລັກສະນະຂ່າວ ແລະວາລະສານ
- ພາກສ່ວນຂ່າວໂທລະພາບ
- ບົດຄວາມໃນຫນັງສືພິມ
- ການສໍາພາດທາງວິທະຍຸ
- Podcast ແຂກຮັບເຊີນ
- ການທົບທວນຄືນ ແລະການຄຸ້ມຄອງຂອງ Blogger
- ອິດທິພົນຕໍ່ການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ
ຜົນປະໂຫຍດຂອງສື່ທີ່ໄດ້ຮັບແມ່ນຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື. ການຄຸ້ມຄອງໂດຍສິ່ງພິມທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ ແລະສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ສິດອໍານາດ. ແຕ່ທ່ານສູນເສຍການຄວບຄຸມລາຍລະອຽດແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
ຕົວຢ່າງ: A startup pitches ແອັບຯມືຖືໃຫມ່ຂອງຕົນໃຫ້ກັບນັກຂ່າວເຕັກໂນໂລຢີ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ບົດຄວາມທີ່ຈັດພີມມາຢູ່ໃນ TechCrunch ແລະ Mashable. ສື່ທີ່ໄດ້ຮັບນີ້ສ້າງຄວາມຮັບຮູ້.
3. ສື່ທີ່ແບ່ງປັນ
ສື່ທີ່ແບ່ງປັນແມ່ນທັງໝົດກ່ຽວກັບການພົວພັນກັບສັງຄົມ ແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ. ມັນປະກອບມີເນື້ອຫາທີ່ທ່ານແບ່ງປັນໃນເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້, ແລະການສົນທະນາກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນຊຸມຊົນອອນໄລນ໌. ທ່ານເປັນແບສ້າງເນື້ອຫາທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອແບ່ງປັນອິນຊີ. ສື່ມວນຊົນທີ່ແບ່ງປັນສົ່ງເສີມຊຸມຊົນແລະຂະຫຍາຍຂໍ້ຄວາມຂອງແບຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານອໍານາດຂອງການແບ່ງປັນສັງຄົມ.
ຕົວຢ່າງຂອງສື່ທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນໃນການປະຕິບັດ:
- ຂໍ້ຄວາມທາງສັງຄົມ Viral
- ການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບ Yelp, Amazon, ແລະອື່ນໆ.
- ຮູບພາບແລະວິດີໂອຂອງລູກຄ້າ
- ການກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ໃນສື່ສັງຄົມ
- ການທົບທວນຄືນແລະວິດີໂອ unboxing
- ການແຂ່ງຂັນແລະການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ
ການມີຜູ້ຕິດຕາມມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຈິງຈັງແລະເຜີຍແຜ່ hashtags ຍີ່ຫໍ້ແລະຂໍ້ຄວາມຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງຂອງທ່ານ. ແຕ່ມັນອາດຈະເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆເປັນໄວຣັດ.
ຕົວຢ່າງຂອງສື່ທີ່ໄດ້ຮັບ: ຍີ່ຫໍ້ເຄື່ອງກິລາເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດແບ່ງປັນຮູບພາບຂອງຕົວເອງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນເຄື່ອງຍີ່ຫໍ້ໂດຍໃຊ້ hashtag ຂອງແຄມເປນ. ເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້ນີ້ຕະຫຼາດຍີ່ຫໍ້ແລະຖືກເອີ້ນວ່າສື່ທີ່ໄດ້ຮັບ.
4. ສື່ມວນຊົນເປັນເຈົ້າຂອງ
ສື່ມວນຊົນທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງກວມເອົາຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ອົງການຂອງເຈົ້າຄວບຄຸມທັງຫມົດ. ນີ້ປະກອບມີເວັບໄຊທ໌, ບລັອກ, ຈົດຫມາຍຂ່າວທາງອີເມລ໌, ແລະເວທີອື່ນໆທີ່ທ່ານມີສິດເສລີພາບຢ່າງເຕັມທີ່. ສື່ມວນຊົນທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງແມ່ນພື້ນຖານຂອງການປະກົດຕົວອອນໄລນ໌ຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແລະຍຸດທະສາດເນື້ອຫາ.
ປະເພດຂອງຊັບສິນສື່ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງລວມມີ:
- ຫນ້າເວັບໄຊທ໌ແລະ blogs
- ວິດີໂອການສອນ
- ປຶ້ມປົກຂາວແລະ ebooks
- Podcasts
- ຈົດໝາຍຂ່າວ ແລະລາຍຊື່ອີເມລ໌
- ໂປຣໄຟລສື່ມວນຊົນສັງຄົມຍີ່ຫໍ້ແລະຂໍ້ຄວາມ
- ແອັບ Mobile ມືຖື
ເວທີທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ. ທ່ານກໍານົດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະການນໍາສະເຫນີ. ແຕ່ທ່ານຕ້ອງລົງທຶນໃນການສ້າງເນື້ອຫາສົດ, ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ຕົວຢ່າງສື່ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງ: ຍີ່ຫໍ້ອາຫານເຜີຍແຜ່ສູດອາຫານ, ວິດີໂອວິທີການເຮັດອາຫານ, ແລະບົດຄວາມ blog ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນເພື່ອສ້າງຄວາມຊໍານານແລະການຈະລາຈອນປົກກະຕິ.
ການປະຕິບັດຕົວແບບ PESO
1. ການປະສົມປະສານແມ່ນສໍາຄັນ
ຮູບແບບ PESO ເນັ້ນໃສ່ການເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງສີ່ປະເພດສື່. ຍຸດທະສາດການສື່ສານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດມັກຈະປະກອບດ້ວຍການຜະສົມຜະສານຂອງສື່ທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ, ໄດ້ຮັບ, ແບ່ງປັນ, ແລະເປັນເຈົ້າຂອງເພື່ອສ້າງຜົນກະທົບສູງສຸດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນການສື່ສານຂອງທ່ານໃນທົ່ວຊ່ອງທາງເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມສອດຄ່ອງແລະສອດຄ່ອງກັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງແບຂອງທ່ານ.
2. ຮູ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ
ການເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນພື້ນຖານ. ປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະເລືອກຊ່ອງທາງສື່ທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອເຂົ້າຫາຜູ້ຊົມຂອງທ່ານບ່ອນທີ່ພວກເຂົາມີການເຄື່ອນໄຫວແລະຮັບຫຼາຍທີ່ສຸດ. ແຕ່ລະປະເພດສື່ອາດຈະສະທ້ອນກັບປະຊາກອນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
3. ວັດແທກ ແລະປັບຕົວ
ຕິດຕາມແລະວັດແທກປະສິດທິພາບຂອງແຕ່ລະປະເພດສື່ໃນຍຸດທະສາດຂອງທ່ານຢ່າງເປັນປົກກະຕິ. ໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ (KPIs) ເພື່ອປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານ. ອີງຕາມຂໍ້ມູນ, ປັບຍຸດທະສາດຂອງທ່ານເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຜົນໄດ້ຮັບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ການໃຊ້ຊີວິດຈິງຂອງຕົວແບບ PESO: ການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໃຫມ່
ສົມມຸດວ່າເຈົ້າເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງທີມການຕະຫຼາດທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໃໝ່. ເພື່ອນຳໃຊ້ຕົວແບບ PESO ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ:
- ສື່ທີ່ຈ່າຍເງິນ: ລົງທຶນໃນການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມເປົ້າຫມາຍເພື່ອສ້າງ buzz ປະມານການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ.
- ສື່ທີ່ໄດ້ຮັບ: ຕິດຕໍ່ກັບ bloggers ທີ່ມີອິດທິພົນແລະນັກຂ່າວເພື່ອທົບທວນຜະລິດຕະພັນແລະສ້າງການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນ.
- ສື່ທີ່ແບ່ງປັນ: ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າແບ່ງປັນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຜະລິດຕະພັນໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ການນໍາໃຊ້ hashtag ເປັນເອກະລັກ.
- ສື່ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງ: ເຜີຍແຜ່ບົດຄວາມແລະວິດີໂອໃຫ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແລະສົ່ງຈົດຫມາຍຂ່າວໄປຫາລາຍຊື່ຜູ້ຈອງຂອງທ່ານ.
ໂດຍການປະຕິບັດຍຸດທະສາດທີ່ຮອບຄອບທີ່ລວມເອົາສື່ທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ, ລາຍໄດ້, ແບ່ງປັນແລະເປັນເຈົ້າຂອງ, ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນແລະຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຂອງເຈົ້າຈາກຫລາຍມຸມ.
ຍັງອ່ານ: ຕົວຢ່າງການຕະຫຼາດ Guerilla
ສະຫຼຸບ
ຮູບແບບ PESO ສະເຫນີກອບຍຸດທະສາດສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມໃນການສື່ສານທີ່ທັນສະໄຫມແລະການພົວພັນສາທາລະນະ. ໂດຍຄວາມເຂົ້າໃຈແລະປະສິດທິຜົນການນໍາໃຊ້ສື່ທີ່ຈ່າຍ, ໄດ້ຮັບ, ແບ່ງປັນ, ແລະເປັນເຈົ້າຂອງ, ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະມີຜົນກະທົບຫຼາຍ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ສື່ມວນຊົນປະເພດຫນຶ່ງ; ມັນກ່ຽວກັບການເຊື່ອມໂຍງແລະການຮ່ວມມືໃນບັນດາທັງສີ່.
ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນການໂຄສະນາການສື່ສານຫຼື PR, ພິຈາລະນາຮູບແບບ PESO. ມັນສາມາດເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນເຂັມທິດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານເພື່ອນໍາທາງພູມສັນຖານສື່ມວນຊົນທີ່ພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໃນຫລາຍດ້ານ.'ລວມກັບ 4Ps & 7Ps ຂອງການຕະຫຼາດ ແລະຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດອື່ນໆ, ນີ້ສາມາດເຮັດສິ່ງມະຫັດ.