ປະຫວັດສາດແລະວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງຂອງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຄວາມສົນໃຈ

ຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງເຂົ້າມາໃນທຸກຮູບຊົງ ແລະຂະໜາດນີ້ຈຶ່ງມີບົດຄວາມ ແລະປຶ້ມຕ່າງໆກ່ຽວກັບທິດສະດີຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍໂຕນ. ທິດສະດີສ່ວນໃຫຍ່ມັກຈະຖືກຍົກໃຫ້ Freeman, ຜູ້ທີ່ຮູ້ຈັກເປັນພໍ່ຂອງທິດສະດີຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. ຫນຶ່ງໃນເຕັກນິກທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມໃນທິດສະດີຂອງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງແມ່ນເຄືອຂ່າຍຄວາມສົນໃຈພະລັງງານ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບມັນພ້ອມກັບປະຫວັດສາດແລະວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງຂອງມັນ.

ການເລີ່ມຕົ້ນຂອງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຄວາມສົນໃຈ

ການຮູ້ຈັກຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງແລະລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆແມ່ນສໍາຄັນ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານວິເຄາະແລະເຂົ້າໃຈພວກມັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດສ້າງຍຸດທະສາດທີ່ເຫມາະສົມແລະຮຽນຮູ້ວິທີການພົວພັນກັບພວກເຂົາ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ພະຍາຍາມແລະສ້າງການຊື້ທີ່ຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ເວລາຂອງທ່ານຢ່າງສະຫລາດ. ເພື່ອບັນລຸທັງຫມົດນີ້, ເຕັກນິກການວິເຄາະຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໃນເບື້ອງຕົ້ນໂດຍ Collin Eden ແລະ Fran Ackerman. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ກ່າວເຖິງເຕັກນິກນີ້ເອີ້ນວ່າ Power Interest Grid ໃນປຶ້ມຂອງພວກເຂົາທີ່ມີຊື່ວ່າ Making Strategy. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ແນວຄວາມຄິດຂອງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ ແລະທິດສະດີຂອງມັນສາມາດຖືກ traced ກັບຄືນໄປບ່ອນໄກເຖິງ 1960s. ຄໍາວ່າ "ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ" ປາກົດເປັນຄັ້ງທໍາອິດຢູ່ທີ່ ສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າສະແຕນຟອດ ໃນປີ 1962. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຫຼາຍໆຄໍານິຍາມແລະທິດສະດີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆໄດ້ຖືກພັດທະນາໃນປີ 1971.

ໃນຕົວຢ່າງອື່ນ, Hein Kroos ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງລາວ Klaus Schwab ໄດ້ອອກປື້ມຄູ່ມື, "ການຄຸ້ມຄອງວິສາຫະກິດທີ່ທັນສະໄຫມໃນວິສະວະກໍາກົນຈັກ". ປື້ມຫົວນີ້ໃຫ້ເຫດຜົນວ່າການຄຸ້ມຄອງວິສາຫະກິດທີ່ທັນສະໄຫມຄວນກວມເອົາທຸກພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຜູ້ຖືຫຸ້ນເທົ່ານັ້ນ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ໂຕ້ຖຽງນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂການຂາດຜົນສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວແລະຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນໄດ້ກາຍເປັນຂໍ້ຂັດແຍ້ງໃນປີ 1983 ເມື່ອ Ian Mitoff ພິມປື້ມຂອງລາວ. ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ໃສ່ເປັນເອກະສານອ້າງອີງໂດຍ R Edward Freeman ໃນບົດຄວາມຂອງລາວກ່ຽວກັບທິດສະດີຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. 

Power Interest Grid ແມ່ນຫຍັງ?

ການປະຕິບັດຕາມເຕັກນິກທີ່ອີງໃສ່ສີມັງເພື່ອຄິດອອກຫຼືກໍານົດຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການແມ່ນສະເຫມີເປັນທາງເລືອກທີ່ດີ. Power Interest Grid ແມ່ນໜຶ່ງໃນປະກົດການເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂລກຂອງ Stakeholder Management. ມັນເປັນເຕັກນິກທີ່ຈັດປະເພດຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມທັງຫມົດໂດຍອີງໃສ່ເງື່ອນໄຂທີ່ແນ່ນອນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຫຍັງ? ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງແຕ່ລະຄົນມີອໍານາດ, ອິດທິພົນ, ແລະຄວາມສົນໃຈໃນໂຄງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ນີ້ມາພ້ອມກັບການຄົ້ນຄ້ວາຫຼາຍແລະການກວດສອບພື້ນຖານຂອງຜູ້ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອປະຕິບັດເຕັກນິກ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນການບັງຄັບໃຫ້ກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນໂຄງການ. ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງເອກະສານຂອງຜູ້ຖືສະເຕກ, ສະຖານະປັດຈຸບັນຂອງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະແຜນທີ່ຂະບວນການ “ທີ່ຈະເປັນ” ຂອງມັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າໂດຍການເວົ້າກັບຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຕົນເອງ.

ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດການຈັດປະເພດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເປັນຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ຫຼັງຈາກການຈັດປະເພດຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ, ທ່ານຈະບັນລຸຂໍ້ມູນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພັດທະນາຍຸດທະສາດ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການປະຕິບັດ Power Interest Grid ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄຸ້ມຄອງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ນອກເຫນືອຈາກການຄຸ້ມຄອງ, ທ່ານຍັງສາມາດສ້າງແຜນການສື່ສານຂອງພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. 

ແຜນການສື່ສານແບ່ງອອກເປັນສອງປະເພດ. ຫນ້າທໍາອິດ, ກຸ່ມທີ່ຕ້ອງການການມີສ່ວນພົວພັນເປັນປົກກະຕິ, ແລະທີສອງ, ປະເພດທີ່ຕ້ອງການການສື່ສານຫນ້ອຍ. ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ມີອຳນາດສູງ ແລະມີຄວາມສົນໃຈສູງແມ່ນຜູ້ທີ່ຕ້ອງການການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ມີອໍານາດຕ່ໍາແລະຜົນປະໂຫຍດຕ່ໍາຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນຫນ້ອຍແລະການສື່ສານປົກກະຕິ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານບໍ່ຄວນລະເລີຍຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ມີຄວາມສົນໃຈຕໍ່າແລະພະລັງງານຕໍ່າ. ພວກເຂົາສາມາດປ່ຽນແປງຫຼືເພີ່ມຈິດໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ເຂົ້າຫາຍຸດທະສາດແລະການວາງແຜນທີ່ມີປະສິດທິພາບ. 

ເຈົ້າສ້າງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຄວາມສົນໃຈໃນ Excel ໄດ້ແນວໃດ?

ທ່ານສາມາດສ້າງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຄວາມສົນໃຈຈາກ scratch ຫຼືໂດຍການນໍາໃຊ້ ແມ່ແບບ ຈາກ OffiDocs. ພຽງແຕ່ດາວໂຫລດແມ່ແບບຈາກເວັບໄຊທ໌ນີ້ແລະເປີດມັນດ້ວຍ Excel. ຕາຂ່າຍໄຟຟ້າທີ່ແບ່ງຕາມຄວາມເຫມາະສົມແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສ້າງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຄວາມສົນໃຈ. ວາງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຢູ່ໃນພາກສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າຂອງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານຄວນວາງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໄວ້ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາເປັນເຈົ້າຂອງໃນປະຈຸບັນ. ຢ່າວາງພວກມັນໄວ້ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາສາມາດຢູ່ໃນຕາຂ່າຍໄຟຟ້າ. ເມື່ອທ່ານວາງຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ເຫມາະສົມຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຄຸ້ມຄອງພວກເຂົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຈົ້າຍັງຈະຮູ້ວ່າພວກເຂົາຕົກຢູ່ໃນປະເພດໃດ.

ຈໍານວນລາຍລະອຽດທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນໂຄງການຍັງຈະກໍານົດຄວາມສັບສົນທີ່ທ່ານຈະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຕາຂ່າຍໄຟຟ້າ. ລາຍລະອຽດນີ້ແລະຄວາມສັບສົນຂອງມັນມັກຈະຖືກກໍານົດໂດຍຈໍານວນຂອງປະເພດທີ່ທ່ານຈະໃສ່ໃນຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຄວາມສົນໃຈ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຫຼາຍກ່ວາສີ່ຫຼືພຽງແຕ່ສີ່ປະເພດໃນຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຂອງທ່ານ. ສີ່ປະເພດແມ່ນຈໍານວນທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບເຄືອຂ່າຍດອກເບ້ຍພະລັງງານດັ່ງກ່າວ. ປະເພດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວ "ຮັກສາຂໍ້ມູນ", "ຮັກສາຄວາມສົນໃຈ", "ໃຫ້ຄໍາປຶກສາຢ່າງຈິງຈັງ," ແລະ "ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເປັນປົກກະຕິ". 

ຄຸນສົມບັດຂອງສີ່ປະເພດມີດັ່ງນີ້:

• ພວກເຂົາມີແກນ X ແລະແກນ Y ສໍາລັບພະລັງງານແລະຄວາມສົນໃຈ, ຕາມລໍາດັບ
• ຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຖືກແບ່ງອອກເປັນສີ່ປະເພດ.  

ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ The Power Interest Grid

ຕາຂ່າຍໄຟຟ້າໃນຕາຂ່າຍດອກເບັ້ຍໄຟຟ້າແມ່ນເພື່ອແຍກລະດັບອຳນາດ ແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. ຕາຂ່າຍໄຟຟ້າກໍານົດຄວາມສົນໃຈຕໍ່າຫຼືສູງຂອງຜູ້ຖືຮຸ້ນໃນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນຍັງກໍານົດພະລັງງານຕ່ໍາຫຼືສູງຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າຜະລິດຕະພັນມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ບຸກຄົນ, ໂອກາດທີ່ຜູ້ກ່ຽວຂ້ອງຈະມີຄວາມສົນໃຈສູງ. ພະລັງງານສູງແມ່ນພັດທະນາເມື່ອຄຸນນະສົມບັດຂອງຜະລິດຕະພັນສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ.

ທ່ານ​ຕ້ອງ​ເອົາ​ກຸ່ມ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​ຢູ່​ໃນ​ພະ​ລັງ​ງານ​ຕ​່​ໍ​າ​ແລະ​ສູງ​ແລະ​ຜົນ​ໄດ້​ຮັບ​ດອກ​ເບ້ຍ​:

• ຜູ້ນ
• Subjects
• ຕົວກໍານົດການສະພາບການ
• ຝູງຊົນ

ແຕ່ລະກຸ່ມໃນສີ່ຫຼ່ຽມຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈ ແລະຮູບແບບການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ເຂົ້າມາໃນຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຂອງຄວາມສົນໃຈສູງແລະພະລັງງານສູງແມ່ນເອີ້ນວ່າຜູ້ນ. ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮ່ວມມືຢ່າງໃກ້ຊິດກັບພວກເຂົາເປັນເຈົ້າຂອງຜະລິດຕະພັນ. ການ​ຮ່ວມ​ມື​ສາ​ມາດ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ຂຶ້ນ​ໃນ​ການ​ສ້າງ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​ແລະ​ກອງ​ປະ​ຊຸມ​ສ້າງ​ແຜນ​ທີ່​ຖະ​ຫນົນ​ຫົນ​ທາງ​. 

ຜົນປະໂຫຍດສູງກັບພະລັງງານຕ່ໍາແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກເປັນວິຊາ. ພວກເຂົາໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກຜະລິດຕະພັນ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມີ Context setters ທີ່ມີຄວາມສົນໃຈຕໍ່າແຕ່ພະລັງງານສູງ. ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະບໍ່ມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະບັນລຸສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນແຕ່ຈະ indulge ໃນການສະຫນອງການຕັດສິນໃຈ. ສຸດທ້າຍ, ມີຝູງຊົນເຊິ່ງແມ່ນຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ມີຄວາມສົນໃຈຕໍ່າແລະພະລັງງານຕໍ່າ. ທ່ານພຽງແຕ່ຄວນໃຫ້ພວກເຂົາປັບປຸງໂດຍການໃຫ້ພວກເຂົາເປັນເວັບໄຊທ໌ wiki ຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືຜ່ານຈົດຫມາຍຂ່າວ. 

ສະຫຼຸບ

ການຈັດໝວດໝູ່ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນໜຶ່ງໃນພື້ນຖານຂອງທຸກໆແຜນທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດວິເຄາະ, ຄົ້ນຄ້ວາ, ກະກຽມຍຸດທະສາດແລະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ, ຍຸດທະສາດການຄຸ້ມຄອງຜູ້ຖືຫຸ້ນໄດ້ຖືກພັດທະນາໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Power Interest Grid. ດຽວນີ້, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສ້າງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ເຈົ້າຮູ້ວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້.