Model PESO ialah rangka kerja moden yang direka bentuk untuk membantu organisasi mencipta strategi komunikasi yang menyeluruh yang memanfaatkan berbilang saluran dan titik sentuh untuk menjangkau khalayak sasaran mereka dengan berkesan. PESO bermaksud media Dibayar, Diperolehi, Dikongsi dan Dimiliki.
Melaksanakan gabungan seimbang empat elemen ini boleh menguatkan usaha pemasaran anda dan membantu anda menjangkau khalayak dalam pelbagai cara.
Dalam panduan komprehensif ini, kami akan membahagikan perkara yang diperlukan oleh setiap elemen bersama dengan contoh dunia sebenar.
Elemen Model PESO
1. Media Berbayar
Media berbayar merujuk kepada mana-mana saluran pemasaran tempat anda membayar untuk menjangkau khalayak sasaran anda. Ini adalah kategori luas yang telah berkembang dengan peningkatan pengiklanan digital.
Contoh tradisional media berbayar termasuk:
- Iklan cetak, TV, radio dan luar rumah
- Iklan bayar setiap klik
- Kandungan tajaan dalam majalah dan akhbar
Taktik digital berbayar yang lebih baharu termasuk:
- Pemasaran enjin carian (Google Ads)
- Iklan media sosial (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
- Iklan asli
- Papan iklan digital
- Pemasaran Influencer
- Pemasaran e-mel
- Kempen bertarget
Jenama menggunakan media berbayar untuk mengawal pemesejan dan memaksimumkan keterlihatan. Anda boleh menyasarkan iklan berbayar kepada demografi dan peletakan yang tepat. Kelemahannya ialah kos, terutamanya untuk kata kunci yang sangat kompetitif.
Contoh: Sebuah syarikat e-dagang menjalankan iklan beli-belah Google untuk menyasarkan orang yang mencari produk tertentu. Mereka juga menggunakan iklan Facebook dengan borang penjanaan petunjuk untuk mengumpul e-mel untuk pemasaran masa hadapan.
2. Media yang Diperolehi
Media yang diperoleh merujuk kepada perhatian dan pendedahan yang anda "perolehi" melalui pelbagai usaha, seperti liputan media, sebutan akhbar atau pemasaran dari mulut ke mulut. Ia adalah hasil interaksi organisasi anda dengan orang ramai dan saluran media. Media pendapatan adalah bukti kredibiliti dan nilai jenama anda.
Jenis peletakan media yang diperoleh termasuk:
- Ciri berita dan majalah
- Segmen berita TV
- Artikel akhbar
- Temu bual radio
- Tempat tetamu podcast
- Ulasan dan liputan Blogger
- Siaran media sosial influencer
Manfaat media yang diperoleh adalah kredibiliti. Liputan oleh penerbitan dan personaliti yang dipercayai memberi kuasa. Tetapi anda kehilangan kawalan ke atas butiran dan pemesejan.
Contoh: Sebuah permulaan memperkenalkan apl mudah alih baharunya kepada wartawan teknologi, menghasilkan artikel yang diterbitkan di TechCrunch dan Mashable. Media yang diperoleh ini membina kesedaran.
3. Media Kongsi
Media yang dikongsi adalah mengenai interaksi sosial dan penglibatan. Ia termasuk kandungan yang anda kongsi pada platform media sosial, kandungan yang dijana pengguna dan perbualan di sekitar jenama anda dalam komuniti dalam talian. Anda sebagai jenama mencipta kandungan yang direka untuk dikongsi secara organik. Media kongsi memupuk komuniti dan menguatkan mesej jenama anda melalui kuasa perkongsian sosial.
Contoh media kongsi dalam tindakan:
- Siaran sosial viral
- Ulasan pengguna di Yelp, Amazon, dsb.
- Foto dan video pelanggan
- Sebutan jenama di media sosial
- Ulasan dan nyahboxing video
- Peraduan dan kempen media sosial
Mempunyai pengikut yang terlibat secara aktif dan menyebarkan hashtag dan mesej berjenama meluaskan jangkauan anda. Tetapi ia boleh menjadi sukar untuk membuat perkara menjadi viral.
Contoh Media Diperolehi: Jenama pakaian olahraga membolehkan pengguna berkongsi foto mereka bersenam dalam peralatan berjenama menggunakan hashtag kempen. Kandungan yang dijana pengguna ini memasarkan jenama dan dirujuk sebagai media yang diperolehi.
4. Media Milik
Media yang dimiliki merangkumi saluran komunikasi yang dikawal sepenuhnya oleh organisasi anda. Ini termasuk tapak web, blog, surat berita e-mel anda dan mana-mana platform lain yang anda mempunyai autonomi penuh. Media yang dimiliki ialah asas kehadiran dalam talian dan strategi kandungan jenama anda.
Jenis aset media yang dimiliki termasuk:
- Laman web dan blog
- Video pengajaran
- Kertas putih dan ebook
- podcast
- Surat berita dan senarai e-mel
- Profil dan siaran media sosial berjenama
- Aplikasi mudah alih
Platform yang dimiliki membolehkan anda berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan. Anda menentukan pemesejan dan pembentangan. Tetapi anda perlu melabur untuk sentiasa mencipta kandungan segar dan berkualiti tinggi.
Contoh Media Milik: Jenama makanan menerbitkan resipi, video cara memasak dan artikel blog di tapak webnya untuk mewujudkan kepakaran dan trafik tetap.
Melaksanakan Model PESO
1. Integrasi adalah Kunci
Model PESO menekankan integrasi antara empat jenis media. Strategi komunikasi yang berjaya selalunya melibatkan gabungan media berbayar, diperoleh, dikongsi dan dimiliki untuk memaksimumkan impak. Pastikan usaha komunikasi anda merentas saluran ini adalah padu dan sejajar dengan pemesejan jenama anda.
2. Ketahui Penonton Anda
Memahami khalayak sasaran anda adalah asas. Sesuaikan mesej anda dan pilih saluran media yang sesuai untuk menjangkau khalayak anda di tempat mereka paling aktif dan menerima. Setiap jenis media mungkin bergema secara berbeza dengan demografi yang berbeza.
3. Ukur dan Suaikan
Sentiasa pantau dan ukur prestasi setiap jenis media dalam strategi anda. Gunakan petunjuk prestasi utama (KPI) untuk menilai keberkesanan usaha anda. Berdasarkan data, sesuaikan strategi anda untuk mengoptimumkan hasil secara berterusan.
Aplikasi Kehidupan Sebenar Model PESO: Melancarkan Produk Baharu
Katakan anda sebahagian daripada pasukan pemasaran yang ditugaskan untuk melancarkan produk baharu. Untuk menggunakan Model PESO dengan berkesan:
- Media Berbayar: Melabur dalam iklan media sosial yang disasarkan untuk mencipta buzz sekitar pelancaran produk.
- Media yang Diperolehi: Hubungi penulis blog dan wartawan yang berpengaruh untuk menyemak produk dan menjana liputan media.
- Media Kongsi: Galakkan pelanggan untuk berkongsi pengalaman mereka dengan produk di media sosial, menggunakan hashtag yang unik.
- Media Milik: Terbitkan artikel dan video bermaklumat tentang produk di tapak web anda dan hantar surat berita ke senarai pelanggan anda.
Dengan melaksanakan strategi menyeluruh yang menggabungkan media berbayar, diperoleh, dikongsi dan dimiliki, anda boleh menjana keterujaan dan minat terhadap produk baharu anda dari pelbagai sudut.
Juga Baca: Contoh Pemasaran Gerila
Kesimpulan
Model PESO menawarkan rangka kerja strategik untuk usaha komunikasi dan perhubungan awam moden. Dengan memahami dan menggunakan media berbayar, diperoleh, dikongsi dan dimiliki secara berkesan, organisasi boleh menjangkau khalayak mereka dengan lebih komprehensif dan berkesan. Ingat, ia bukan hanya tentang menggunakan satu jenis media; ia mengenai integrasi dan sinergi antara keempat-empat.
Jadi, pada kali seterusnya anda memulakan kempen komunikasi atau PR, pertimbangkan Model PESO. Ia boleh bertindak sebagai kompas jenama anda untuk menavigasi landskap media yang sentiasa berkembang dan berhubung dengan khalayak anda dalam pelbagai bidang.'Digabungkan dengan 4P & 7P pemasaran dan strategi pemasaran lain, ini boleh melakukan keajaiban.
