Asystent połączeń OnSIP w Chrome z OffiDocs

OPIS

To rozszerzenie umożliwia wybieranie numerów telefonów typu „kliknij, aby połączyć” na stronie internetowej i wyświetla w przeglądarce powiadomienia o połączeniach przychodzących z identyfikacją rozmówcy.

Użytkownicy Zendesk mogą skorzystać z automatycznego generowania biletów z informacjami identyfikującymi osobę dzwoniącą.

Jeśli jesteś użytkownikiem Highrise, śledź komunikację dzięki automatycznemu rejestrowaniu połączeń w Highrise.

Aby korzystać z tej wtyczki, MUSISZ być KLIENTEM OnSIP.

Funkcje 1. Kliknij, aby połączyć: koniec z wybieraniem numerów! Numery telefonów na stronach internetowych zamieniają się w klikalne linki umożliwiające natychmiastowe połączenie 2. Powiadomienia przeglądarki identyfikacji dzwoniącego: Wyskakujące okienka powiadamiają Cię o połączeniach przychodzących (można wyłączyć) 3. Integracja z Zendesk: Automatycznie generuje bilety z ulepszonym identyfikatorem dzwoniącego 4. Integracja z Highrise: Automatyczne rejestry rozmowy z kontaktami Highrise Instrukcje OnSIP Call Assistant: 1. Musisz być OnSIP (www.

onsip.

com) klienta, aby mógł korzystać z tej wtyczki.

2. Pobierz rozszerzenie.

3. Kliknij raz ikonę rozszerzenia, aby je WŁĄCZYĆ lub WYŁĄCZYĆ. 4. W przeglądarce Chrome wybierz Okno > Rozszerzenia > Opcje w sekcji „OnSIP Call Assistant”, aby otworzyć stronę „Ustawienia”, na której możesz wprowadzić swój adres SIP i hasło.

5. W górnej części przeglądarki potwierdź, czy chcesz włączyć powiadomienia w wyskakujących okienkach przeglądarki.

W przeciwnym razie nie będziesz otrzymywać wyskakujących okienek z identyfikacją dzwoniącego.

6. Po zainstalowaniu rozszerzenia wszystkie numery telefonów na odwiedzanych przez Ciebie stronach zostaną zamienione na linki, które po kliknięciu w nie inicjują połączenie telefoniczne.

Link do numeru telefonu będzie łatwo rozpoznawalny dzięki ikonie telefonu, która pojawi się po najechaniu na niego myszką.

OnSIP Call Assistant z Highrise Instrukcje: 1. Jeśli masz konto Highrise, wróć do menu Opcje.

(W przeglądarce Chrome wybierz Okno > Rozszerzenia > Opcje) 2. Wprowadź swoją domenę Highrise i klucz API w odpowiednich polach.

Uwaga: jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące któregokolwiek z tych pól, po prostu najedź kursorem na znak zapytania, aby uzyskać wskazówkę.

3. Wybierz swoją strefę czasową z listy rozwijanej.

4. Po uzupełnieniu odpowiednich pól kliknij Zapisz.

5. Teraz wszystkie połączenia z kontaktami Highrise będą automatycznie rejestrowane jako notatka w profilu kontaktu.

OnSIP Call Assistant z Zendesk Instrukcje: 1. Jeśli posiadasz konto Zendesk, wróć do menu Opcje.

(W przeglądarce Chrome wybierz Okno > Rozszerzenia > Znajdź asystenta połączeń OnSIP > Opcje.

Lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Call Assistant w prawym górnym rogu przeglądarki i wybierz „Opcje”) 2. Wybierz menu rozwijane Integracje aplikacji i wybierz Integracja Zendesk.

3. Wprowadź swój adres URL Zendesk, konto e-mail Zendesk i token Zendesk API w odpowiednich polach.

Uwaga: jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące któregokolwiek z tych pól, po prostu najedź kursorem na znak zapytania, aby uzyskać wskazówkę.

4. Po uzupełnieniu odpowiednich pól kliknij Zapisz.

5. Teraz dla wszystkich połączeń przychodzących będzie automatycznie generowany bilet z informacjami identyfikującymi rozmówcę.

Bilet zostanie przypisany agentowi (Ty), który odebrał połączenie i otworzył go w (Twoim) portalu agenta. Odwiedź naszą stronę integracji Highrise pod adresem https://info.

onsip.

com/highrise, aby obejrzeć demonstrację wideo.

Odwiedź naszą stronę integracji Zendesk pod adresem https://info.

onsip.

com/zendesk, aby zobaczyć prezentację wideo.

Dodatkowe informacje:

- Oferowane przez OnSIP
- Średnia ocena: 3.2 gwiazdek (było w porządku)
- Deweloper Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Sieć Asystenta połączeń OnSIP extension zintegrowany z OffiDocs Chromium Online