ตัวอย่างการตลาด STP

คุณกำลังมองหากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณหรือไม่? อย่ามองข้ามตัวอย่างการตลาดของ STP! การแบ่งส่วน การกำหนดเป้าหมาย และการวางตำแหน่ง (STP) เป็นเฟรมเวิร์กอันทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจและเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของตน

บทความนี้จะสำรวจตัวอย่างการตลาด STP ต่างๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและแนะนำคุณในการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ ตั้งแต่แบรนด์ระดับโลกไปจนถึงธุรกิจในท้องถิ่น ตัวอย่างเหล่านี้จะแสดงให้เห็นว่าการแบ่งกลุ่ม การกำหนดเป้าหมาย และการวางตำแหน่งสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพิ่มยอดขาย และเสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้อย่างไร เตรียมปลดล็อกศักยภาพการตลาด STP!

☑คำตอบที่รวดเร็ว

ตัวอย่างการตลาด STP (Segmentation, Targeting, Positioning) ได้แก่ การแบ่งส่วนของ Coca-Cola ตามรายได้ อายุ และไลฟ์สไตล์ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงให้กับกลุ่มต่างๆ การกำหนดเป้าหมายของ Apple ไปที่ลูกค้าที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีด้วยผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม และตำแหน่งของวอลโว่เป็นแบรนด์รถยนต์ที่ปลอดภัยที่สุดเพื่อดึงดูดครอบครัวที่ค่อนข้างกังวลเรื่องความปลอดภัย

ความสำคัญของการตลาด STP ในแนวการแข่งขัน

ความสำคัญของการตลาด STP ในแนวการแข่งขันนั้นอยู่ที่ความสามารถในการจัดหาแนวทางการตลาดที่มุ่งเน้นและปรับแต่งได้ ด้วยการระบุกลุ่มลูกค้าเฉพาะและทำความเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจที่แตกต่างกัน ธุรกิจสามารถออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกับสิ่งเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กลุ่มเป้าหมาย. สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดี และความสัมพันธ์ของแบรนด์

ตัวอย่างการแบ่งส่วน

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของการแบ่งกลุ่มในการดำเนินการข้ามมิติข้อมูลที่ไม่ซ้ำกันโดยไม่เสียเวลา"

การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์: กรณีศึกษา: McDonald's

a. กำหนดเป้าหมายภูมิภาคต่างๆ ด้วยเมนูที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น

McDonald's แบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ด้วยการปรับแต่งเมนูให้ตอบสนองความต้องการของประชากรในท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น ในอินเดีย พวกเขาเสนอตัวเลือกมังสวิรัติมากมายเพื่อดึงดูดกลุ่มประชากรที่กินมังสวิรัติเป็นส่วนใหญ่

b. การปรับกลยุทธ์การส่งเสริมการขายตามความชอบทางวัฒนธรรม

แมคโดนัลด์ยังปรับแต่งโฆษณาและโปรโมชันให้สอดคล้องกับบรรทัดฐานและกิจกรรมทางวัฒนธรรมในท้องถิ่น ในบางประเทศ อาจมีเทศกาลทางศาสนาหรือวันหยุดตามประเพณีในแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างความเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นกับผู้บริโภค

การแบ่งกลุ่มประชากร: กรณีศึกษา: Nike

ก. กำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุต่างๆ ด้วยสายผลิตภัณฑ์เฉพาะ

Nike ใช้การแบ่งกลุ่มประชากรโดยการออกแบบสายผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับกลุ่มอายุต่างๆ พวกเขาอาจมีชุดกีฬาที่เหมาะกับผู้บริโภควัยหนุ่มสาวที่เน้นสไตล์สตรีท และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เน้นประสิทธิภาพสำหรับนักกีฬามืออาชีพหรือผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกาย

b. ปรับแต่งแคมเปญโฆษณาให้เหมาะกับเพศเฉพาะ

ความพยายามทางการตลาดของ Nike มักจะสร้างความแตกต่างระหว่างผู้บริโภคเพศชายและเพศหญิง โดยใช้ข้อความและภาพที่แตกต่างกันซึ่งสอดคล้องกับความชอบและแรงบันดาลใจเฉพาะของแต่ละเพศ

การแบ่งกลุ่มทางจิตวิทยา: กรณีศึกษา: Apple

a. มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคที่มีความชอบเฉพาะด้านการออกแบบและนวัตกรรม

Apple เป็นตัวอย่างที่สำคัญขององค์กรที่มีความโดดเด่นในด้านการแบ่งกลุ่มเชิงจิตวิทยา โดยดึงดูดลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบที่ทันสมัยและเทคโนโลยีล้ำสมัย บริษัทสร้างประสบการณ์ระดับพรีเมียมและความพิเศษเฉพาะตัวที่สอดรับกับทางเลือกในการใช้ชีวิตของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ข. ข้อความการตลาดงานฝีมือที่ดึงดูดทางเลือกในการใช้ชีวิตเหล่านั้น

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายของ Apple เน้นให้เห็นถึงการผสานรวมผลิตภัณฑ์เข้ากับแง่มุมที่แตกต่างในชีวิตของลูกค้าได้อย่างราบรื่น แสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์ของบริษัทช่วยส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ ความบันเทิง และประสิทธิภาพการทำงานด้วยการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายในระดับอารมณ์ที่ลึกขึ้นได้อย่างไร

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการแบ่งส่วนช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและตรงประเด็นมากขึ้นโดยอิงจากความเข้าใจที่ดีขึ้นของลูกค้าได้อย่างไร สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้าในท้ายที่สุด

ตัวอย่างการกำหนดเป้าหมาย

ลองดูตัวอย่างการกำหนดเป้าหมายบางส่วนในส่วนนี้:

การตลาดเฉพาะกลุ่ม: กรณีศึกษา: GoPro

GoPro ประสบความสำเร็จในการเจาะกลุ่มตลาดด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้ที่ชื่นชอบการผจญภัย พวกเขามีกล้องอเนกประสงค์ที่ทนทานและออกแบบมาเพื่อจับภาพกีฬาผาดโผนและกิจกรรมกลางแจ้งโดยเฉพาะ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ช่องนี้ GoPro จึงตอบสนองผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับฟุตเทจแอ็คชั่นคุณภาพสูง

พวกเขาได้สร้างสถานะที่แข็งแกร่งอย่างมีกลยุทธ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะกลุ่มและชุมชนออนไลน์ ซึ่งพวกเขามีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายและสนับสนุนเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น วิธีการนี้สร้างความรู้สึกเป็นชุมชนในหมู่ลูกค้าและขยายความสัมพันธ์ของแบรนด์ด้วยประสบการณ์การผจญภัยและอะดรีนาลีนที่สูบฉีด

การตลาดมวลชน: กรณีศึกษา: โคคา-โคลา

Coca-Cola เชี่ยวชาญศิลปะมวลชน การตลาด ด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความน่าดึงดูดในระดับสากล พวกเขากำหนดเป้าหมายฐานผู้บริโภคในวงกว้างจากกลุ่มประชากร วัฒนธรรม และกลุ่มอายุต่างๆ แบรนด์อันเป็นเอกลักษณ์และรสชาติอันเป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก ทำให้พวกเขาเข้าถึงผู้บริโภคหลายล้านคนทั่วโลก

เพื่อให้บรรลุการเข้าถึงสูงสุด Coca-Cola ลงทุนอย่างมากในการโฆษณาทางสื่อ ซึ่งรวมถึงโฆษณาทางโทรทัศน์ ป้ายโฆษณา และแคมเปญออนไลน์ ด้วยการใช้ประโยชน์จากช่องทางเหล่านี้ พวกเขารักษาสถานะของพวกเขาในใจของผู้บริโภคและส่งเสริมข้อความแบรนด์ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างการวางตำแหน่ง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการวางตำแหน่งที่ควรทราบ:

การวางตำแหน่งตามความแตกต่าง: กรณีศึกษา: Domino's Pizza

Domino's Pizza ประสบความสำเร็จในการวางตำแหน่งตัวเองผ่านการสร้างความแตกต่างโดยมุ่งเน้นไปที่บริการจัดส่งที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์ พวกเขาแนะนำคำมั่นสัญญาในการจัดส่งว่า "30 นาทีหรือฟรี" โดยเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการที่รวดเร็ว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาได้ขยายทางเลือกในการจัดส่งให้ครอบคลุมถึงการจัดส่งด้วยโดรนและยานพาหนะอัตโนมัติ ซึ่งทำให้ตนเองแตกต่างจากคู่แข่งมากขึ้น นอกจากนี้ Domino's ยังเน้นย้ำถึงแอปมือถือที่ใช้งานง่ายและระบบการสั่งซื้อออนไลน์ ซึ่งมอบความสะดวกสบายที่ทำให้พวกเขาแตกต่างในอุตสาหกรรมพิซซ่า

ด้วยการคิดค้นและปรับปรุงบริการจัดส่งอย่างต่อเนื่อง Domino's จึงเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างและรักษาฐานลูกค้าที่ภักดี

การวางตำแหน่งตามมูลค่า: กรณีศึกษา: Walmart

กลยุทธ์การวางตำแหน่งของ Walmart คือการเสนอราคาที่ต่ำและความสามารถในการจ่ายให้กับลูกค้า พวกเขาเน้นย้ำถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่อง โดยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าสามารถประหยัดเงินโดยไม่ลดทอนคุณภาพได้อย่างไร

Walmart สื่อสารข้อความนี้ผ่านแคมเปญโฆษณา โปรโมชั่นราคา และสโลแกน “ลดราคาทุกวัน” ด้วยการวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นแหล่งช้อปปิ้งที่คุ้มค่า วอลมาร์ทจึงกลายเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับผู้บริโภคที่คำนึงถึงงบประมาณที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายภายใต้หลังคาเดียวกัน

การวางตำแหน่งตามคุณภาพ: กรณีศึกษา: Mercedes-Benz

Mercedes-Benz มีความเกี่ยวข้องกับรถยนต์หรูหราและสมรรถนะสูงมาช้านาน พวกเขาวางตำแหน่งตัวเองเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียมที่นำเสนอวิศวกรรมชั้นยอด งานฝีมือ และเทคโนโลยีล้ำสมัย

เมอร์เซเดส-เบนซ์นำเสนอการออกแบบที่หรูหรา คุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรม และประสิทธิภาพที่เหนือกว่าของยานยนต์ในความพยายามทางการตลาด ด้วยการดึงดูดลูกค้าและให้ความสำคัญกับคุณภาพ พวกเขาได้สร้างชื่อเสียงในฐานะสัญลักษณ์สถานะและมาตรฐานสำหรับรถยนต์ระดับหรู

คำถามที่พบบ่อย

บริษัทจะวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

บริษัทสามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเน้นที่ขั้นตอนเหล่านี้:

การวิเคราะห์คู่แข่ง
การระบุจุดขายที่ไม่เหมือนใคร
ข้อความที่สอดคล้องกัน
การสร้างคำชี้แจงตำแหน่ง
ให้ความรู้แก่ลูกค้าเป็นระยะๆ

ธุรกิจต่างๆ จะวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดของ STP ได้อย่างไร

ธุรกิจสามารถวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาด STP ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเมตริกต่างๆ เช่น:

อัตราการรักษาลูกค้า
ความพึงพอใจของลูกค้า
การเติบโตของยอดขายภายในส่วนงานที่กำหนด
ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มต่างๆ

สรุป

ตัวอย่างการตลาด STP ที่ไฮไลต์ในบทความนี้แสดงให้เห็นถึงผลกระทบอันทรงพลังของกลยุทธ์การแบ่งกลุ่ม การกำหนดเป้าหมาย และการวางตำแหน่งที่มีต่อความสำเร็จของบริษัท ด้วยการทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการและความชอบเฉพาะของลูกค้า ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งและบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

ไม่ว่าจะเป็นผ่านการส่งข้อความส่วนบุคคล ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ หรือการตลาดเฉพาะกลุ่ม การใช้ตัวอย่างและวิธีการทางการตลาดของ STP พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพ การน้อมรับกลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยปูทางไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนและมั่งคั่งในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอย่างไม่ต้องสงสัย