UserVitals: ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าพร้อมคำติชมจากผู้ใช้ Chrome ด้วย OffiDocs
Ad
DESCRIPTION
ส่วนขยาย UserVitals Chrome ช่วยให้คุณสามารถบันทึกความคิดเห็นของลูกค้าจากหน้าเว็บใดๆ และส่งไปยัง UserVitals เพื่อเป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า
เข้ากันได้กับเครื่องมือที่ใช้เบราว์เซอร์ทั้งหมดเพื่อให้สามารถไฮไลต์และจับภาพได้อย่างรวดเร็ว
วิธีการทำงาน - เน้นความคิดเห็นที่คุณต้องการบันทึกและคลิกไอคอนส่วนขยาย Chrome UserVitals
UserVitals ควรตรวจจับได้ว่าความคิดเห็นนี้มาจากลูกค้ารายใดสำหรับแอปที่รองรับ เช่น Intercom, Helpscout, Zendesk, Gmail และอื่นๆ อีกมากมายได้ในคลิกเดียว
รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนากับลูกค้าด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง จากเครื่องมือบนเว็บที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
ทีมขาย การสนับสนุน และความสำเร็จสามารถเข้าถึงความคิดเห็นของลูกค้าในระดับแนวหน้า ซึ่งมักจะพบว่ายากต่อการประมวลผล กำหนดเส้นทาง และส่งมอบให้กับทีมผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่มีคุณค่ามักจะหลุดลอยไป
UserVitals ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าภายในมีกลไกที่เรียบง่ายและไม่รบกวนในการส่งข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าไปยังทีมผลิตภัณฑ์โดยตรง
UserVitals สามารถใช้เป็นเครื่องมือการจัดการผลตอบรับของเครื่องมือภายใน แต่ยังคงอนุญาตให้ลูกค้าโต้ตอบกับประวัติผลตอบรับของพวกเขา หรือสามารถใช้ต่อสาธารณะโดยการเผยแพร่แผนงานผลิตภัณฑ์และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อย่ามองข้ามคำขอคุณลักษณะ แนวคิด และปัญหาทั่วไปที่มาจากช่องทางของลูกค้า
ดูสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย และทำไม พร้อมบริบททั้งหมดที่มีอยู่ และแจ้งการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ข้อมูลเพิ่มเติม:
- นำเสนอโดย uservitalshq.com
- เรตติ้งเฉลี่ย : 5 ดาว (ชอบมาก)
- นักพัฒนา อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริ
UserVitals: ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าพร้อมเว็บตอบรับผู้ใช้ extension รวมเข้ากับ OffiDocs Chromium ออนไลน์