UserVitals:Sản phẩm tốt hơn nhờ phản hồi của người dùng Chrome w

MÔ TẢ

Tiện ích mở rộng UserVitals của Chrome cho phép bạn lưu phản hồi của khách hàng từ bất kỳ trang web nào và gửi phản hồi đó tới UserVitals dưới dạng thông tin chi tiết về khách hàng.

Tương thích với tất cả các công cụ dựa trên trình duyệt để cho phép đánh dấu và chụp nhanh.

Cách hoạt động - Đánh dấu phản hồi bạn muốn ghi lại và nhấp vào biểu tượng tiện ích mở rộng Chrome UserVitals.

UserVitals sẽ có thể phát hiện phản hồi này đến từ khách hàng nào đối với các ứng dụng được hỗ trợ như Intercom, Helpcout, Zendesk, Gmail, v.v. chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Nắm bắt thông tin chi tiết từ các cuộc trò chuyện của khách hàng chỉ bằng vài cú nhấp chuột, từ bất kỳ công cụ dựa trên web nào mà nhóm của bạn đang sử dụng.

Các nhóm bán hàng, hỗ trợ và thành công có quyền truy cập trực tiếp vào phản hồi của khách hàng mà họ thường gặp khó khăn trong việc xử lý, định tuyến và gửi cho nhóm sản phẩm.

Những hiểu biết sâu sắc về khách hàng có giá trị thường bị bỏ sót.

UserVitals cung cấp cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng nội bộ một cơ chế đơn giản, không gây gián đoạn để cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng trực tiếp cho nhóm sản phẩm.

UserVitals có thể được sử dụng làm công cụ quản lý phản hồi của công cụ nội bộ nhưng vẫn cho phép khách hàng tương tác với lịch sử phản hồi của họ hoặc có thể được sử dụng công khai bằng cách xuất bản lộ trình sản phẩm và nhật ký thay đổi.

Đừng bao giờ bỏ qua các yêu cầu tính năng, ý tưởng và điểm yếu phổ biến thông qua các kênh khách hàng.

Dễ dàng xem điều gì quan trọng với khách hàng của bạn và lý do tại sao, với tất cả bối cảnh sẵn có và đưa ra quyết định về sản phẩm của bạn.

Thông tin thêm:

- Được cung cấp bởi uservitalshq.com
- Đánh giá trung bình : 5 sao (thích nó)
- Nhà phát triển Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots. Bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

UserVitals:Sản phẩm tốt hơn nhờ trang web phản hồi của người dùng extension tích hợp với OffiDocs Chromium Trực tuyến