ໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຂອງມື້ນີ້, ການວັດແທກແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນປະໂຫຍດເທົ່ານັ້ນ - ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການເຕີບໂຕແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບອັນຫນຶ່ງສໍາລັບການບັນລຸເປົ້າຫມາຍນີ້ແມ່ນການປະຕິບັດ ຕາຕະລາງ. ໃນຄູ່ມືທີ່ສົມບູນແບບນີ້, ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາຄວາມສໍາຄັນຂອງຕາຕະລາງການປະຕິບັດສໍາລັບພະນັກງານ, ຄົ້ນຫາຂັ້ນຕອນທີ່ຈະສ້າງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີປະສິດທິພາບ, ແລະປຶກສາຫາລືວິທີການປະຕິບັດໃນການນໍາໃຊ້ຕາຕະລາງເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດໂດຍລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
ເປັນຫຍັງຕ້ອງໃຊ້ຕາຕະລາງປະສິດທິພາບສໍາລັບພະນັກງານ?
ຕາຕະລາງການປະຕິບັດສໍາລັບພະນັກງານສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍ:
1. ການສະແດງພາບເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ
ຕາຕະລາງປະສິດທິພາບສະຫນອງການເປັນຕົວແທນທີ່ຊັດເຈນແລະເປັນຕາຂອງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານໃນໄລຍະເວລາ. ພວກເຂົາເຈົ້ານໍາສະເຫນີຂໍ້ມູນທີ່ຊັບຊ້ອນໃນຮູບແບບທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ, ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການສາມາດເຂົ້າໃຈແນວໂນ້ມການປະຕິບັດ, ກໍານົດພື້ນທີ່ຂອງການປັບປຸງ, ແລະສະເຫຼີມສະຫຼອງຜົນສໍາເລັດຢ່າງໄວວາ.
2. ຈຸດປະສົງ ແລະ ຄວາມເປັນທຳ
ຕາຕະລາງເຫຼົ່ານີ້ແນະນໍາຂະຫນາດຈຸດປະສົງໃນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ. ໂດຍການອີງໃສ່ຂໍ້ມູນແລະຕົວຊີ້ບອກທີ່ຊັດເຈນ, ພວກເຂົາຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລໍາອຽງແລະຫົວຂໍ້ໃນການປະເມີນການປະຕິບັດ. ນີ້ນໍາໄປສູ່ການປະເມີນຜົນທີ່ຍຸຕິທໍາແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫຼາຍຂຶ້ນພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ.
3. ການຕິດຕາມເປົ້າໝາຍເຮັດໃຫ້ງ່າຍດາຍ
ຕາຕະລາງການປະຕິບັດອະນຸຍາດໃຫ້ຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງຄວາມກ້າວຫນ້າໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍສ່ວນບຸກຄົນແລະທີມງານ. ເປົ້າໝາຍເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະສະເພາະ, ສາມາດວັດແທກໄດ້, ແລະກໍານົດເວລາ (SMART), ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການຕິດຕາມການເດີນທາງຂອງພະນັກງານໄປສູ່ການບັນລຸເປົ້າໝາຍເຫຼົ່ານັ້ນ.
4. ການອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນ
ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແມ່ນພື້ນຖານຂອງການເຕີບໂຕທາງດ້ານວິຊາຊີບ. ຕາຕະລາງປະສິດທິພາບເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຕົວເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມຄວາມຄິດເຫັນ. ພວກເຂົາເຈົ້າສະຫນອງສະພາບການສໍາລັບການປຶກສາຫາລືຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຂົງເຂດທີ່ຕ້ອງການການພັດທະນາ, ການຊຸກຍູ້ການສົນທະນາເປີດແລະສ້າງສັນ.
ຂັ້ນຕອນການສ້າງຕາຕະລາງການປະຕິບັດສໍາລັບພະນັກງານບໍ?
ເພື່ອສ້າງຕາຕະລາງການປະຕິບັດທີ່ສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງແທ້ຈິງ, ພິຈາລະນາຂັ້ນຕອນລະອຽດເຫຼົ່ານີ້:
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ກໍານົດ Metrics ແລະເປົ້າຫມາຍ
ພື້ນຖານຂອງຕາຕະລາງການປະຕິບັດໃດໆແມ່ນຢູ່ໃນຕົວວັດແທກທີ່ທ່ານເລືອກເພື່ອວັດແທກແລະເປົ້າຫມາຍທີ່ທ່ານຕັ້ງໄວ້. ນີ້ແມ່ນວິທີການເລີ່ມຕົ້ນ:
- ກໍານົດຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນ: ກໍານົດຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສອດຄ່ອງກັບພາລະບົດບາດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພະນັກງານ. ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດປະກອບມີເປົ້າຫມາຍການຂາຍ, ອັດຕາການສໍາເລັດໂຄງການ, ຄະແນນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ຫຼື KPIs ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ.
- ຕັ້ງເປົ້າໝາຍທີ່ຈະແຈ້ງ: ກໍານົດເປົ້າຫມາຍການປະຕິບັດທີ່ຊັດເຈນແລະສະເພາະທີ່ສາມາດບັນລຸໄດ້, ສາມາດວັດແທກໄດ້, ແລະກໍານົດເວລາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຈຸດປະສົງທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບ
ເພື່ອສ້າງຕາຕະລາງການປະຕິບັດທີ່ມີຄວາມຫມາຍ, ທ່ານຕ້ອງການຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຄົບຖ້ວນ:
- ເກັບກຳຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: ຮວບຮວມຂໍ້ມູນທີ່ສະທ້ອນເຖິງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນຕົວຊີ້ວັດທີ່ເລືອກ. ນີ້ອາດຈະປະກອບມີຂໍ້ມູນຈາກບົດລາຍງານການຂາຍ, ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ການສໍາຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ, ຫຼືແຫຼ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ.
- ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນ: ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານເກັບກໍາ. ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນໃດໆສາມາດນໍາໄປສູ່ການປະເມີນການປະຕິບັດທີ່ຜິດພາດ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເລືອກປະເພດຕາຕະລາງທີ່ຖືກຕ້ອງ
ການເລືອກປະເພດຕາຕະລາງທີ່ເຫມາະສົມແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການເບິ່ງເຫັນຂໍ້ມູນທີ່ມີປະສິດທິພາບ:
- ພິຈາລະນາປະເພດຂໍ້ມູນ: ເລືອກປະເພດແຜນວາດທີ່ເປັນຕົວແທນໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານດີທີ່ສຸດ. ສໍາລັບການຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າໃນໄລຍະເວລາ, ຕາຕະລາງເສັ້ນມັກຈະເຫມາະສົມ. ແຜນຜັງແຖບເຮັດວຽກໄດ້ດີສໍາລັບການປຽບທຽບປະສິດທິພາບໃນທົ່ວປະເພດຕ່າງໆ, ໃນຂະນະທີ່ຕາຕະລາງ pie ສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນອັດຕາສ່ວນປະສິດທິຜົນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ອອກແບບຕາຕະລາງຂອງທ່ານ
ການສ້າງຕາຕະລາງທີ່ດຶງດູດສາຍຕາແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນແມ່ນຈໍາເປັນ:
- ເລືອກເຄື່ອງມືສ້າງຕາຕະລາງ: ການນໍາໃຊ້ Excel ອອນໄລນ໌ ສະເປຣດຊີດ ຫຼື ສະເພາະ ການເບິ່ງເຫັນຂໍ້ມູນ ເຄື່ອງມືເພື່ອສ້າງຕາຕະລາງຂອງທ່ານ. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະສະເຫນີລະດັບຂອງທາງເລືອກໃນການອອກແບບແລະລັກສະນະການປັບແຕ່ງ.
- ປ້າຍກຳກັບຢ່າງຊັດເຈນ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຜນຜັງຂອງທ່ານມີປ້າຍຊື່, ປ້າຍແກນ, ແລະນິທານທີ່ດີ. ຄວາມຊັດເຈນແມ່ນກຸນແຈທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊົມເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ການປັບປຸງປົກກະຕິ
ຕາຕະລາງປະສິດທິພາບຄວນຈະເປັນແບບເຄື່ອນໄຫວ ແລະປັບປຸງເປັນປົກກະຕິ:
- ຮັກສາຄວາມສົດຂອງຂໍ້ມູນ: ປັບປຸງຕາຕະລາງປະສິດທິພາບຂອງທ່ານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອສະທ້ອນເຖິງປະສິດທິພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການຕິດຕາມເວລາຈິງແລະການປັບຕົວຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
ຂັ້ນຕອນທີ 6: ໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະການຝຶກອົບຮົມ
ຕາຕະລາງການປະຕິບັດບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນອຸປະກອນສາຍຕາ; ພວກເຂົາເປັນເຄື່ອງມືສໍາລັບຄໍາຕິຊົມທີ່ມີຄວາມຫມາຍແລະການຂະຫຍາຍຕົວ:
- ເຊດຊັນການຕິຊົມ: ກໍານົດເວລາກອງປະຊຸມຄໍາຕິຊົມປົກກະຕິກັບພະນັກງານ. ໃຊ້ຕາຕະລາງເປັນເຄື່ອງຊ່ວຍສາຍຕາເພື່ອເນັ້ນໃຫ້ເຫັນຜົນສໍາເລັດ ແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ.
- ຮັບຮູ້ຜົນສໍາເລັດ: ສະເຫຼີມສະຫຼອງຄວາມສໍາເລັດແລະຄວາມຄືບຫນ້າໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຕາຕະລາງ. ການຮັບຮູ້ສາມາດເປັນແຮງຈູງໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
- ປັບແຕ່ງການຝຶກສອນ: ວິເຄາະຂໍ້ມູນຕາຕະລາງເພື່ອກໍານົດພື້ນທີ່ທີ່ພະນັກງານອາດຈະຕ້ອງການຄູຝຶກສອນເພີ່ມເຕີມຫຼືການພັດທະນາ. ແຜນການສອນຕັດຫຍິບເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການສະເພາະ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດສ້າງຕາຕະລາງການປະຕິບັດທີ່ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນການຕິດຕາມ, ການປະເມີນແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ. ຕາຕະລາງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສະຫນອງ ຄວາມເຂົ້າໃຈ ແຕ່ຍັງຂັບເຄື່ອນແຮງຈູງໃຈແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງພາຍໃນອົງການຂອງທ່ານ.
ການນໍາໃຊ້ຕາຕະລາງການປະຕິບັດສໍາລັບພະນັກງານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ
ເມື່ອທ່ານສ້າງຕາຕະລາງການປະຕິບັດ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ທ່າແຮງຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ:
1. ການຈັດວາງເປົ້າໝາຍ:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານເຂົ້າໃຈວິທີການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າເຊື່ອມຕໍ່ກັບເປົ້າຫມາຍອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ກວ້າງຂວາງ. ໃຊ້ຕາຕະລາງເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເບິ່ງເຫັນເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຈັດລໍາດັບທີ່ສໍາຄັນນີ້.
2. ແຮງຈູງໃຈ ແລະ ການຮັບຮູ້:
- ໃຊ້ຕາຕະລາງເພື່ອເນັ້ນແລະສະເຫຼີມສະຫຼອງຜົນສໍາເລັດແລະການປັບປຸງ. ການຮັບຮູ້ຂອງສາທາລະນະ, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນທີມງານຫຼືທົ່ວອົງການຈັດຕັ້ງ, ສາມາດເປັນແຮງຈູງໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
3. ການຝຶກສອນ ແລະ ການພັດທະນາແບບປັບແຕ່ງສະເພາະ:
- ວິເຄາະຂໍ້ມູນໃນຕາຕະລາງເພື່ອກໍານົດພື້ນທີ່ທີ່ພະນັກງານອາດຈະຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຫຼືການສະຫນັບສະຫນູນເພີ່ມເຕີມ.
- ສ້າງແຜນການຝຶກສອນ ແລະການພັດທະນາແບບກຳນົດເອງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຕາຕະລາງ.
4. ການທົບທວນປະສິດທິພາບ:
- ລວມເອົາຕາຕະລາງການປະຕິບັດເຂົ້າໃນການສົນທະນາທົບທວນການປະຕິບັດຢ່າງເປັນທາງການ. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານສະຫນອງການປະເມີນຕົນເອງແລະເປົ້າຫມາຍໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ນໍາສະເຫນີ.
5. Benchmarking ແລະການປຽບທຽບ Peer:
- ປຽບທຽບຕາຕະລາງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານກັບເພື່ອນມິດ ຫຼືມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການປຽບທຽບນີ້ສາມາດເປີດເຜີຍບຸກຄົນທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງແລະພື້ນທີ່ທີ່ຕ້ອງການການປັບປຸງ.
ສະຫຼຸບ
ຕາຕະລາງການປະຕິບັດສໍາລັບພະນັກງານແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ສົ່ງເສີມການເຕີບໂຕຂອງພະນັກງານ, ແລະສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາຂອງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນລະອຽດທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນຄູ່ມືນີ້ແລະນໍາໃຊ້ຕາຕະລາງການປະຕິບັດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ທ່ານສາມາດຂັບເຄື່ອນການຜະລິດ, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະຄວາມສໍາເລັດພາຍໃນອົງການຂອງທ່ານ. ຕາຕະລາງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານສາຍຕາ; ພວກເຂົາເປັນເຄື່ອງມືຂອງແຮງຈູງໃຈ, ການເຕີບໂຕ, ແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງມື້ນີ້.
