PESO modeli, kuruluşların hedef kitlelerine etkili bir şekilde ulaşmak için birden fazla kanal ve temas noktasından yararlanan çok yönlü bir iletişim stratejisi oluşturmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış modern bir çerçevedir. PESO, Ücretli, Kazanılan, Paylaşılan ve Sahip olunan medya anlamına gelir.
Bu dört unsurun dengeli bir karışımını uygulamak, pazarlama çalışmalarınızı güçlendirebilir ve hedef kitlelere çeşitli şekillerde ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Bu kapsamlı kılavuzda, her bir öğenin neleri gerektirdiğini gerçek dünyadan örneklerle birlikte açıklayacağız.
PESO Modelinin Unsurları
1. Ücretli Medya
Ücretli medya, hedef kitlenize ulaşmak için ödeme yaptığınız herhangi bir pazarlama kanalını ifade eder. Bu, dijital reklamcılığın yükselişiyle genişleyen geniş bir kategoridir.
Ücretli medyanın geleneksel örnekleri şunları içerir:
- Basılı, TV, radyo ve ev dışı reklamcılık
- Tıklama başına ödeme reklamları
- Dergi ve gazetelerde sponsorlu içerik
Daha yeni ücretli dijital taktikler şunları içerir:
- Arama motoru pazarlamacılığı (Google Ads)
- Sosyal medya reklamları (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
- Yerel reklamcılık
- Dijital reklam panoları
- Etkili pazarlama
- E-posta pazarlama
- Yeniden hedefleme kampanyaları
Markalar, mesajlaşmayı kontrol etmek ve görünürlüğü en üst düzeye çıkarmak için ücretli medyayı kullanıyor. Ücretli reklamları kesin demografik özelliklere ve yerleşime hedefleyebilirsiniz. Dezavantajı, özellikle rekabet gücü yüksek anahtar kelimeler için maliyettir.
Örnek: Bir e-ticaret şirketi, belirli ürünleri arayan kişileri hedeflemek için Google alışveriş reklamları yayınlar. Gelecekteki pazarlama faaliyetlerine yönelik e-postaları toplamak için potansiyel müşteri oluşturma formlarıyla birlikte Facebook reklamlarını da kullanıyorlar.
2. Kazanılmış Medya
Kazanılan medya, medyada yer alma, basında yer alma veya kulaktan kulağa pazarlama gibi çeşitli çabalar yoluyla "kazandığınız" ilgi ve teşhiri ifade eder. Kuruluşunuzun halkla ve medya kuruluşlarıyla olan etkileşimlerinin sonucudur. Medyadan kazanç elde etmek markanızın güvenilirliğinin ve değerinin bir kanıtıdır.
Kazanılan medya yerleşimi türleri şunları içerir:
- Haber ve dergi özellikleri
- TV haber bölümleri
- Gazete makaleleri
- Radyo röportajları
- Podcast konuk noktaları
- Blogger incelemeleri ve kapsamı
- Etkileyici sosyal medya gönderileri
Kazanılmış medyanın faydası güvenilirliktir. Güvenilir yayınların ve şahsiyetlerin haber yapması otorite sağlar. Ancak ayrıntılar ve mesajlaşma üzerindeki kontrolünüzü kaybedersiniz.
Örnek: Bir startup, yeni mobil uygulamasını teknoloji gazetecilerine tanıtıyor ve bunun sonucunda TechCrunch ve Mashable'da makaleler yayınlanıyor. Kazanılan bu medya farkındalık yaratır.
3. Paylaşılan Medya
Paylaşılan medya tamamen sosyal etkileşim ve katılımla ilgilidir. Sosyal medya platformlarında paylaştığınız içeriği, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği ve çevrimiçi topluluklarda markanızla ilgili konuşmaları içerir. Bir marka olarak organik olarak paylaşılacak şekilde tasarlanmış içerikler yaratırsınız. Paylaşılan medya, topluluğu teşvik eder ve sosyal paylaşımın gücüyle markanızın mesajını güçlendirir.
Paylaşılan medyanın kullanım örnekleri:
- Viral sosyal paylaşımlar
- Yelp, Amazon vb. sitelerdeki kullanıcı yorumları.
- Müşteri fotoğrafları ve videoları
- Sosyal medyada markadan bahsediliyor
- İncelemeler ve kutu açma videoları
- Sosyal medya yarışmaları ve kampanyaları
Takipçilerin aktif olarak etkileşime geçmesi ve markalı hashtag'lerin ve mesajların yayılması, erişiminizi genişletir. Ancak olayların viral hale gelmesini sağlamak zor olabilir.
Kazanılan Medya Örneği: Bir atletik giyim markası, kullanıcıların markalı ekipmanlarla egzersiz yaparken çekilmiş fotoğraflarını bir kampanya hashtag'i kullanarak paylaşmalarını sağlıyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan bu içerik, markayı pazarlar ve kazanılmış medya olarak adlandırılır.
4. Sahip olunan Medya
Sahip olunan medya, kuruluşunuzun tamamen kontrol ettiği iletişim kanallarını kapsar. Buna web siteniz, blogunuz, e-posta bültenleriniz ve tam özerkliğe sahip olduğunuz diğer platformlar dahildir. Sahip olunan medya, markanızın çevrimiçi varlığının ve içerik stratejisinin temelidir.
Sahip olunan medya varlıklarının türleri şunları içerir:
- Web sitesi sayfaları ve bloglar
- Eğitim videoları
- Teknik incelemeler ve e-kitaplar
- Podcast
- Bültenler ve e-posta listeleri
- Markalı sosyal medya profilleri ve gönderileri
- Mobil uygulamalar
Sahip olunan platformlar müşterilerle doğrudan iletişim kurmanıza olanak tanır. Mesajlaşmayı ve sunumu siz belirlersiniz. Ancak sürekli olarak taze, yüksek kaliteli içerik oluşturmaya yatırım yapmanız gerekir.
Sahip olunan Medya Örneği: Bir gıda markası, uzmanlık ve düzenli trafik oluşturmak için web sitesinde yemek tarifleri, nasıl yapılır videoları ve blog makaleleri yayınlıyor.
PESO Modelinin Uygulanması
1. Entegrasyon Önemlidir
PESO Modeli dört medya türü arasındaki entegrasyonu vurgulamaktadır. Başarılı bir iletişim stratejisi genellikle etkiyi en üst düzeye çıkarmak için ücretli, kazanılmış, paylaşılan ve sahip olunan medyanın bir karışımını içerir. Bu kanallardaki iletişim çabalarınızın uyumlu ve markanızın mesajlarıyla uyumlu olduğundan emin olun.
2. Kitleyi bilin
Hedef kitlenizi anlamak çok önemlidir. Hedef kitlenize en aktif ve anlayışlı oldukları yerde ulaşmak için mesajlarınızı uyarlayın ve uygun medya kanallarını seçin. Her medya türü farklı demografik gruplarda farklı yankı uyandırabilir.
3. Ölçün ve Uyarlayın
Stratejinizdeki her medya türünün performansını düzenli olarak izleyin ve ölçün. Çabalarınızın etkinliğini değerlendirmek için temel performans göstergelerini (KPI'ler) kullanın. Verilere dayanarak stratejinizi sonuçları sürekli olarak optimize edecek şekilde uyarlayın.
PESO Modelinin Gerçek Hayat Uygulaması: Yeni Bir Ürünün Lansmanı
Diyelim ki yeni bir ürünü piyasaya sürmekle görevli bir pazarlama ekibinin parçasısınız. PESO Modelini etkin bir şekilde kullanmak için:
- Ücretli Medya: Ürün lansmanıyla ilgili heyecan yaratmak için hedefli sosyal medya reklamlarına yatırım yapın.
- Kazanılan Medya: Ürünü incelemek ve medyada yer almak için etkili blog yazarlarına ve gazetecilere ulaşın.
- Paylaşılan Medya: Müşterileri, ürünle ilgili deneyimlerini benzersiz bir hashtag kullanarak sosyal medyada paylaşmaya teşvik edin.
- Sahip Olunan Medya: Ürün hakkında bilgilendirici yazılar ve videoları web sitenizde yayınlayın ve abone listenize bültenler gönderin.
Ücretli, kazanılmış, paylaşılan ve sahip olunan medyayı birleştiren çok yönlü bir strateji uygulayarak, yeni ürününüze çeşitli açılardan heyecan ve ilgi kazandırabilirsiniz.
Ayrıca Oku: Gerilla Pazarlama Örnekleri
Sonuç
PESO Modeli, modern iletişim ve halkla ilişkiler çabaları için stratejik bir çerçeve sunmaktadır. Ücretli, kazanılmış, paylaşılan ve sahip olunan medyayı anlayarak ve etkili bir şekilde kullanarak kuruluşlar hedef kitlelerine daha kapsamlı ve etkili bir şekilde ulaşabilir. Unutmayın, mesele yalnızca tek bir medya türünü kullanmak değildir; bu dördü arasındaki entegrasyon ve sinerji ile ilgilidir.
Bu nedenle, bir dahaki sefere bir iletişim veya PR kampanyasına başladığınızda PESO Modelini düşünün. Sürekli gelişen medya ortamında gezinmek ve hedef kitlenizle birçok cepheden bağlantı kurmak için markanızın pusulası görevi görebilir.' 4P ve 7P pazarlama ve diğer pazarlama stratejileri harikalar yaratabilir.